ناقشت ورشة عمل أقامتها امانة المنطقة الشرقية صباح امس في فندق شيراتون الدمام، تطوير موظفي الامانة في الاستخدام التقني، لمواكبة المتغيرات في التعامل مع المستفيدين.
واوضح مدير عام ادارة العلاقات العامة والاعلام المتحدث الاعلامي بأمانة المنطقة الشرقية محمد الصفيان، ان الورشة حضرها أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير ووكلاء الامانة ومدراء الإدارات في الأمانة ورؤساء البلديات، وتم خلالها مناقشة عدد من المواضيع الهامة في إطار عمل حوكمة تقنية المعلومات في البنية التحتية لتقنية المعلومات.
وأضاف الصفيان انه تم التطرق الى معلومات تعريفية وتطويرية في مجال الحاسب الآلي، وكذلك تم مناقشة ما تم طرحه خلال ورشة العمل الاولى وهي إطار عمل حكومة تقنية المعلومات وتم بعد مناقشتها من الحضور ومن ثم تم طرح ورشة العمل الثانية والتي كانت عن مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات.
وذكر ان ابرز النقاط التي تم مناقشتها خلال ورشة العمل مقدمة عن مبادئ كوبت 5 وعمليات التمكين والتنفيذ بالإضافة الى كيفية الاستفادة من كوبت 5 وتم طرحها لتطوير موظفي الأمانة في الاستخدام التقني بشكل اكبر لمعايشة المتغيرات التي تواجه في التعامل مع المراجعين والعمل من اجل تسهيل الإجراءات على الجميع بالإضافة الى الموظف لإنجاز المعاملات في أسرع وقت.
وأكد ان الامانة تعمل على الاستفادة من التقنية الحديثة في جميع تعاملاتها الالكترونية بهدف اختصار الوقت والجهد على المواطن والمقيم وتقديم خدمات مميزة لجميع المستفيدين من خدمات الامانة، موضحا ان الامانة قطعت شوطا كبيرا في تعاملاتها الالكترونية عبر تنفيذ عدد كبير من المعاملات بواسطة استخدام التقنية الحديثة، مضيفا ان الورشة تأتي ضمن سلسلة ورش تعقدها ادارة الحاسب الآلي لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، وتدريب جميع العاملين في الأمانة على استخدام هذه التقنيات بشكل عال.
