أتاحت المؤسسة العامة للتقاعد خدمة "معلومات التقاعد" للجهات الحكومية، عبر قناة التكامل الحكومية " GSB" ، أحد أهم مكونات البنية التحتية الوطنية للتعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة ، والتي تمكن مختلف الجهات الحكومية المرتبطة بالقناة الاستعلام إلكترونياً عن راتب المتقاعد،وبيان خدمة المتقاعد، إلى جانب الاستعلام التفصيلي عن المتقاعد، والاستعلام عن راتب المستفيد، إضافة إلى الاستعلام عن حالة الدفع.
وتهدف المؤسسة من هذه الخطوة، إلى تقديم خدمات إلكترونية تكاملية تستفيد منها أكثر من جهة بعد الارتباط بقناة التكامل الحكومية.
وتعمل قناة التكامل الحكومية بإشراف من برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسّر" الهادف لتفعيل عملية الارتباط والتكامل بين الجهات الحكومية وتبادل البيانات الحكومية المشتركة من أجل تقديم خدمات إلكترونية تكاملية، نظراً لأن طبيعة الخدمات الحكومية هي الاعتمادية التي تقتضي التكامل والترابط بين العديد من الجهات من أجل تنفيذ خدمة حكومية ما .
ويتطلب مفهوم التعاملات الإلكترونية الحكومية من جميع الجهات الحكومية تقديم خدماتها اللازمة لإتمام الخدمات المقدمة من جهات حكومية أخرى عبر قناة التكامل الحكومية "تكامل GSB".
