تلقت أمانة الأحساء عبر المنظومة الإلكترونية للرد الصوتي الآلي التفاعلي للبلاغات (940) وقنوات التواصل الإلكترونية التفاعلية المختلفة قرابة الــ60 ألف بلاغ آلي منذ إطلاق هذه المنظومة خلال الـ4 أعوام.
وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم أن المنظومة تهدف إلى إتاحة الفرصة للمستفيدين للتواصل إلكترونياً مع الأمانة دون الحاجة إلى زيارتها حضورياً لما تتميز به من إمكانيات تفاعلية مع المستفيدين وخدمتهم إلكترونياً باللغتين العربية والإنجليزية، وإمكانية تلقي خدمات الأمانة، بالإضافة إلى رسائل الجوال القصيرة sms وتنوع هذه القنوات يتيح التفاعل مع كافة شرائح المجتمع.
