أعلنت الشركة السعودية للإلكترونيات "اكسترا"، عن تعيين كوادر وطنية في عدد من المناصب القيادية في الشركة، وذلك ضمن خطتها الاستراتيجية في توطين المناصب القيادية لدعم النمو الذي تشهده الشركة في قطاع التجزئة المحلي والاقليمي. وتأتي هذه الخطوة الاستراتيجية ضمن المهام الرئيسة التي تقوم بها الشركة لتطوير إدارة فعّالة تساهم في تحقيق السياسات والأهداف الاستراتيجية التي وضعتها لتكون ضمن أهم الشركات في قطاع التجزئة في المملكة والمنطقة. وتم تعيين الأستاذ ناصر الحميد مديراً للموارد البشرية والذي يتمتع بخبرة 20 عاما عمل خلالها في عدد من الشركات الوطنية المساهمة؛ والأستاذ عبدالله الغديان، مسؤولاً للإعلام حيث يتمتع بخبرة وانجازات متميزة في مجال الاعلام الحكومي والقطاع الخاص؛ بالإضافة الى تعيين الأستاذ خالد الهاجري مسؤولاً لخدمة المجتمع، وهو عضو مجلس شباب المنطقة الشرقية ومدرب معتمد لخدمة المجتمع وعضو الجمعية السعودية للتطوع. وفي هذا الإطار صرّح الأستاذ عبدالحميد العوهلي، الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للإلكترونيات المتحدة "اكسترا" "الاستثمار في الكوادر البشرية هو واجب وطني واقتصادي وكان الدافع الرئيسي للنمو والنجاح والحفاظ على موقع الشركة الريادي منذ انطلاقتها وحتى الوقت الحاضر، وتأتي هذه التعيينات استكمالاً لهذا النهج وللمساهمة في تحقيق اعلى درجات الكفاءة الادارية". وأضاف العوهلي "هدفنا في إكسترا تقديم أفضل الخدمات والحلول للعملاء وأن نساهم في تحقيق أعلى العوائد للمستثمرين والمساهمين، وعليه فاننا نسعى إلى استقطاب الكوادر الوطنية المؤهلة والاستفادة من الخبرات التراكمية التي يتمتع بها الموظفون الجدد، لما فيها من قيمة مضافة ستسهم في الدفع بمسيرة "اكسترا" لبناء أسس قوية تصب في صالح نجاحها ونموها". وكانت "اكسترا" قد أطلقت هويتها الجديدة مؤخراً باستراتيجيات نوعية في الانتشار والخدمات، وتتمحور حول "العميل"، لتحقيق أعلى درجات الرضى، والسعي في المضي نحو النمو في الاداء، اضافة الى تطوير خدمات الشركة المختلفة، عبر عمليات البيع بالتقسيط وتطوير مشروع تسهيل للمرابحة، اضافة الى سياسة التجارة الالكترونية والاستثمار في الموقع الالكتروني في شبكة الانترنت.
وأعلنت إكسترا مؤخراً أنها استحدثت عدداً من وسائل الاتصال المختلفة ضمن اعتماد سياسة الشفافية مع عملاء الشركة، حيث عملت على تطوير خدمات معارض"اكسترا" المنتشرة محلياً واقليمياً، اضافة الى الموقع الالكتروني «www.extra.com» وإطلاق حساب التواصل الاجتماعي تويتر ExtraCares@ من خلال عمليات ربطها مع ادارة خدمات العملاء، والتي ايضاً توفر خدمات الاتصال عبر الهاتف المجاني 920004123 ، وهو ما يجعله يختصر الزمن والمسافة مع العملاء ويضمن الجودة التي وضعتها "إكسترا" مما يصل الى تعزيز اداء الشركة وضمان توسعها بالشكل المرسوم من مجلس الادارة ومن الادارة التنفيذية. كما قامت إكسترا مؤخرا بتوسيع نشاطها الاجتماعي خاصة تجاه فئة الشباب بدعم البرامج الرياضية من خلال رعاية أحد الأندية العريقة، هذا اضافة الى أنها الشريك الاستراتيجي والداعم لجمعية ارتقاء الخيرية والتي تعنى باصلاح وتحديث أجهزة الحاسب الآلي القديمة والتي تتبرع بها العديد من القطاعات الحكومية والأهلية ومن ثم يعاد توزيعها على الجمعيات الخيرية وغيرها ممن هم في حاجة لهذه الأجهزة.