شرعت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في استقبال طلائع الحجاج من خلال «حملة خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا» في موسمها الرابع، وذلك بتقديم أكمل الرعاية وأفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي حتى يؤدوا عباداتهم في راحة واطمئنان.
وتُعد الوكالة مع بدء الموسم الأول خططها العامة والتنفيذية للسير عليها بكل دقة وانتظام من خلال منظومة متكاملة ذات كفاءة عالية، بدءاً من فتح الأبواب والإشراف عليها ونظافة المسجد بجميع أنحائه وساحاته وتوفير السجاد وفرشه ونظافته وتوفير ماء زمزم المبرد وتشغيل الإنارة والصوت والتكييف وجميع الخدمات فيه والتقنيات المختلفة وغيرها، لتؤدي الفروض في جو من الخشوع والطمأنينة والراحة. وأوضح مدير عام إدارة العلاقات العامة والإعلام بالوكالة عبدالواحد بن علي الحطاب أن جميع أعمال المسجد النبوي مستمرة على مدار العام ويتم زيادة الطاقة التشغيلية حسب كثافة أعداد القادمين للمسجد النبوي من المعتمرين والحجاج والزوار في ضوء توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين وسمو ولي ولي العهد حفظهم الله ، والإشراف المستمر من سمو أمير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج بالمدينة المنورة.
