برهنت خدمة جديدة تبنتها "آير آسيا" الماليزية للقيام بحجز بطاقات السفر عبر بعث رسائل قصيرة SMS بهاتف (الجوال) نجاحها، بعد شهر واحد فقط من إطلاقها.
فقد أصبح بإمكان الراغبين في السفر على متن هذه الخطوط الآن، التحقق من جدول مواعيد الرحلات وتلقي آخر الأخبار والعروض المتعلقة بهذه الشركة واختيار الرحلة وحجز البطاقة ودفع ثمنها وتأكيدها، كل ذلك بواسطة الهاتف الجوال.
فقد تلقت الشركة 450 ألف رسالة قصيرة بين حجز بطاقات واستعلام عن معلومات أخرى في الشهر الأول من إطلاق هذه الخدمة.
وتبلغ تكلفة الرسالة القصيرة ما يعادل ثلاثة سنتات أمريكية.
ورأت خطوط "آير آسيا" التي تتواجد في بلد يستخدم فيه قرابة 10 ملايين شخص هاتف الجوال وثلاثة ملايين فقط شبكة الإنترنت، أن أفضل طريقة لتوسيع قاعدة عملائها هي توفير هذه الخدمة.
وفي الوقت الحاضر فإن الخدمة متوافرة فقط للأشخاص المشتركين مع إحدى محطات هواتف الموبايل، لكنها قريباً ستتوسع لتغطي شركات اتصالات أخرى.
لكن مع هذا فإن خطوط "آير آسيا" الماليزية ليست الشركة الوحيدة التي اعتمدت هذه الخدمة، فشركة خطوط "فيرجين بلو" الأسترالية ستبدأ قريباً طرح خدمة ما بعد الحجز، عبر الجوال.
فإذا كنت قد حجزت من خلال موقع خطوط "فيرجين بلو" على شبكة الإنترنت أو احد مراكز السفر، فستتلقى رسائل قصيرة تبلغك عن تفاصيل الرحلة.
