الى معالي مدير عام الخطوط السعودية مع التقدير لجهوده اتمنى ان يصله صوتي هذا ومضمونه: انه يوجد لدي تذكرتا سفر على الخطوط السعودية وخط سير الرحلة هو الدمام /لاهور/ الدمام بالدرجة السياحية وتم استخدام خط السير الدمام/لاهور ومن ثم ذهبت الى مكتب السعودية في لاهور وعملت عليها اعادة اصدار لتكون خط السير لاهور/الرياض/وتم دفع الفرق وافاجأ بان الموظف بمكتب البلد عمل لي خط السير لاهور/الدمام/الرياض وحاولت ايضاح ذلك من قبل الموظف بالمطار وافهمته بان هذا ليس خطئي والحجز يبين ذلك ولكن لم يعالج الموضوع واخذ عدد (2) كوبون لرحلة الرياض وقمت بشراء تذكرة من مطار الملك خالد الدولي بالرياض الى الدمام وهنا خسرت مرتين فمن يتحمل هذا الخطأ؟؟
انه كان من المفترض ان يقوم المشرف لاستخدام كوبون لاهور/الدمام/ برحلة لاهور/الرياض وكوبون الدمام/الرياض بكوبون الرياض/ الدمام ولهذا اتمنى تعويضي عن الدفع مرتين واتخذوا ما ترونه مناسبا تجاه هذا الموظف الذي اوقعنا في هذا المأزق.
فهد ظفر ميان
