يقوم فرع شركة الكهرباء بالمنطقة الشرقية يوميا بقطع التيار الكهربائي عن مئات المنازل لاسباب مختلفة اغربها خطا في الفواتير او اخذ رقم العداد بالخطأ.
ومن الاسباب التي تؤدي الى قطع التيار الكهربائي عن المنازل تجاوز العداد 400 امبير اويزيد مدة الفاتورة على ستة شهور حتى لو كان مبلغ الفاتورة يقل عن 400 ريال، ومن الاسباب ايضا ان يكون العداد فيه مشكلة او يكون غير مستعمل او يكون فصل المحول لغرض الصيانة ويتم انقطاع الكهرباء اذا حدث عطل مفاجئ في احد المحولات ويستمر حتى ادخال خدمة المحول الاحتياطي وعن الاستعدادات في الصيف اوضح مدير منطقة اعمال الدمام المهندس احمد المبيض ان الشركة يوجد بها نظام مجدول للصيانة وفي حالة ان يكون هناك صيانة طارئة يبلغ سكان المنطقة بقطع التيار فترة من الوقت حتى يتم الاصلاح وغالبا ما يزيد اصلاح العطل على ساعة زمن.
واكد المبيض ان الشركة تشكل لجانا لاستقبال الصيف للحد من وقوع اي خلل في المحولات والعدادات والتيارات الكهربائية واوضح المبيض ان في بعض المحطات يتم اصلاح العطل آليا بالريموت كنترول او التحكم عن بعد وسوف يصمم ان شاء الله في القريب العاجل.