فصلت شركة كهرباء الشرقية التيار الكهربائي عن منزلي ظهر يوم السبت الموافق 1423/8/27 وبالتحديد الساعة الواحدة ظهرا (عز الحر) وعند خروجي من الدوام راجعت قسم الطوارىء من اجل اعادة التيار ولكنهم طلبوا مني تسديد الفاتورة التي لم استلمها حتى الآن لانني لم اعرف المبلغ فقلت لموظف الشركة في قسم الطوارىء لم استلم الفاتورة ولم استلم اشعارا بفصل التيار ولم يلصق اشعار بالفصل على العداد او على باب الشقة فكيف يتم فصل التيار دون علمي او اشعاري وطلبت اعادة التيار لكنهم رفضوا الا بعد تسديد الفاتورة فشرحت لهم وضعي ووضع اولادي ووالدتي العجوز التي تعاني الضغط ولا بد من هواء المكيف وثلاجتي واللحوم التي فيها كل احتياجات البيت فمن المسؤول عنها ولكن موظف الطوارىء رفض كل توسلاتي. ورد بكل برود لن يعاد لك التيار الا اذا تم السداد الان طلبت الفاتورة من جهاز الحاسب وفيها مبلغ 600 ريال وذهبت لصديق استلفت المبلغ من اجل اعادة التيار وذهبت للبنك لسداد المبلغ راجعت قسم الطوارىء بعد المغرب و لم يصلنا التيار الكهربائي الا بعد صلاة العشاء حوالي الساعة الثامنة مساء وبناتي واولادي ووالدي العجوز ووالدتي من الساعة الواحدة ظهرا حتى الساعة الثامنة مساء بدون كهرباء.
وقال مراجع كنا نحضر لقسم الطوارىء ونكتب تعهدا بالسداد ويتم ايصال التيار بأسرع وقت ممكن واستغربت من هذه الطريقة والمعاملة من موظفي الطوارىء وهل هذا يرضي المسؤولين. لا اظن ذلك.
طلال العلي ـ الدمام
