طالب عدد من المسافرين على رحلة الهفوف جدة بأن تكون هذه الرحلات مباشرة دون توقف في محطة الرياض خاصة خلال شهر رمضان المبارك, كذلك زيادة عدد رحلات السعودية أيام الأسبوع الى ثلاث رحلات بدلا من رحلة واحدة تقلع يوم الأربعاء.
من جهة ثانية فوجىء ركاب رحلة السعودية رقم 1090 المتجهة من جدة الى الهفوف يوم الجمعة الماضي بتأخر الرحلة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض لمدة تزيد على 45 دقيقة, حيث تم انزال جميع الركاب في المطار. فيما تم توزيع كوبونات ضيافة عبارة عن شاي وعصير ومياه, مما أثار حفيظة بعض المسافرين على نوعية الضيافة.
