اوضحت دراسة علمية صدرت حديثا ان 68% من المواطنين السعوديين يتطلعون لتفعيل معاملاتهم الرسمية الكترونيا عبر الانترنت، مشيدة بدعم حكومة المملكة فكرة تطبيق الحكومة الالكترونية لرغبتها في تقديم خدمات جيدة للمواطن، مشيدة بجهود المملكة الحثيثة في رفع مستوى اداء الجهاز الحكومي وما يقدمه من خدمات في مختلف المجالات.
يذكر ان المملكة قد أتاحت كثيرا الفرصة في مجال ما يسمى الحكومة الالكترونية يعطي لها المزايا الكافية لتطوير اجهزتها دون المساس بقواعد ملكية أو ادارة تلك الاجهزة.
وكان الرئيس المشارك لفريق عمل الأمم المتحدة لتقنية المعلومات والاتصالات طلال ابو غزالة قد اشار الى ان حوالي 8ر2 مليون شخص أي ما نسبته 1% فقط من مجموع سكان الوطن العربي البالغ عددهم 280 مليون نسمة يستخدمون الانترنت.. مؤكدا ان عدم الاقبال في العالم العربي علىتعلم كيفية استخدام تقنية المعلومات لتحسين الاحوال الاجتماعية يسهم في مزيد من المخاطرة والتأخير وزيادة الفجوة بالنسبة لبقية العالم.