تبدأ مصلحة معاشات التقاعد اليوم الثلاثاء صرف رواتب ومعاشات المتقاعدين تنفيذاً لقرار تقديم موعد صرف معاشات التقاعد ليكون في الخامس عشر من كل شهر هجري بدل الموعد السابق يوم (15) من كل شهر. وقال محمد بن عبدالله الخراشي : إن إقرار صرف معاشات التقاعد في كل منتصف شهر هجري جاء لخدمة المتقاعدين وللتسهيل عليهم وتقديم خدمات أفضل لهم.
وتبلغ معاشات التقاعد الشهرية حوالي (1200) مليون ريال شهرياً تصرف لحوالي (550) ألف مستفيد فيما يتوقع أن يزداد هذا العدد خلال السنوات العشر القادمة (210) آلاف متقاعد. وكان المتقاعدون سابقاً يشتكون من الازدحام الشديد عند فروع البنوك كل يوم (25) من الشهر وهو موعد صرف رواتبهم الذي يتزامن مع موعد صرف رواتب موظفي الدولة وبعض الشركات والمؤسسات حيث لا يزال أغلبهم يفضل الحضور شخصياً للبنك لاستلام مستحقاته وكذلك الازدحام الشديد عند مكائن الصرف الآلية وعدم استطاعة البنوك تقديم كل خدماتها لهم نظراً للتزاحم.
وكانت مصلحة معاشات التقاعد قد قامت مؤخرا بعدد من الاجراءات التي تهدف لخدمة المتقاعدين حيث خصصت رقماً مجانياً هو (8001248889) لتلقي الاستفسارات والشكاوى على هذا الرقم وافتتحت خدمة الرد الآلي السريع وتم تخصيص (179) خطاً هاتفياً له، كما قامت بافتتاح قسم نسائي مستقل لخدمة المتقاعدات والمستفيدات وتعاقدت ايضا مع احدى الشركات المؤهلة لارشفة المعلومات والملفات وتصويرها في نظام خاص بالحاسب الآلي وتعاقدت أيضاً مع شركة كبرى لتطوير نظام الحاسب الآلي.
