عزيزي رئيس التحرير
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. وبعد
تعقيبا على ما نشر في صفحة مواجهة مع مدير جوازات الشرقيةفي العدد رقم 10784 بتاريخ 1423/10/20هـ
تعتبر المديرية العامة للجوازات من اهم ادارات وزارة الداخلية فهي الى جانب بعض القطاعات الاخرى تمثل القلب النابض وتبذل جهدها لاداء مهامها والقيام بواجباتها على احسن وجه لكن يلاحظ المواطن دون شك تأخر المعاملات في الادارة العامة للجوازات وبالتحديد (جوازات المنطقة الشرقية) اذ يتحدث الذين تضطرهم وظيفتهم للتردد على هذه الادارة عن الوقت الكبير الذي تقطعه المعاملة قبل ان ترى النور مما يجعلهم يقصدون المكان مرات عديدة قبل الظفر بالهدف المنشود.
نقدر جيدا حرص المديرية على الدقة واتباع كافة الاجراءات التي تحتاجها المعاملة لكن هذا لا يبرر ابدا التأخير الكبير الذي تشهده المعاملات خاصة اننا في زمن الحاسوب والانترنت اللذين ازالا الكثير من العقبات واذا اخذنا في عين الاعتبار حساسية هذه الادارة والطلبات الكثيرة التي تصلها يوميا فان اي تأخير يؤدي الى تكدس المعاملات وبالتالي تأخير موعد التسليم وهذا ما يؤثر سلبا على الاقتصاد الوطني خاصة اذا ارتبط الامر مثلا بأذونيات عمل وتصاريح وتأشيرات واقامات خاصة اذا كانت لمقاول حصل على مناقصة اجلها محدد فلاشك في ان اي تأخير سيكلفه الكثير.
هذا التأخير ربما يعود الى تقسيم المديرية الى عدة دوائر وشعب وهذا ما يشتت الجهد ويحتم على المسؤولين مراجعة طريقة العمل من اجل المزيد من الانسيابية والليونة وبالتالي انهاء الاجراءات في وقت قياسي لاننا نعرف ان الثانية في قاموس العمل التجاري تساوي الذهب لذلك فسوف يكون من المفيد جدا لو قامت المديرية العامة للجوازات بتمديد العمل الى فترتين صباحبة ومسائية اسوة بادارة المرور فلاشك في ان هذا سيحل الكثير من ازمة تأخير المعاملات وتكدسها خاصة اذا كان هناك تجاوب من الموظفين في سرعة انجاز معاملات المواطنين واداء المهام اقتداء بقول نائب خادم الحرمين الشريفين - حفظه الله ورعاه - ان الوظيفة تكليف ومسؤولية قبل ان تكون نفوذا او سلطة. ثم ان مقر الجوازات بالدمام يحتاج الى دراسة مستفيضة ونقله الى مكان آخر ارحب لان المقر الحالي يقع في منطقة مكتظة ويجد المراجع صعوبة في الدخول اليها والخروج منها خاصة في اوقات الازدحام اضافة الى عدم وجود مواقف واسعة للسيارات لذلك نرى حالة من الفوضى ووقوف السيارات في كل الاتجاهات حتى على الارصفة بل قد يضطر المراجع الى التجول طويلا قبل ان يظفر بموقف ولاشك في ان نقل جوازات الدمام الى مكان آخر سيفك الاختناق في تلك المنطقة القريبة من السوق. فرق (التفتيش عن مخالفي الاقامة) التابعة لجوازات الدمام وما حولها مدعوة للمزيد من تكثيف حملات التفتيش من اجل وضع حد للعمالة السائبة التي تجوب الشوارع والحواري وتنخر في الاقتصاد الوطني خاصة ان اماكن تجمعها معروف ولاشك في ان الكل يدرك الخطورة الكامنة وراء العمالة السائبة اجتماعيا واقتصاديا لذلك فان التفتيش المكثف يضع حدا للتجاوزات ويضع النقاط على الحروف.وتطالعنا الصحف المحلية يوميا باخبار هروب العمال وهي مشكلة خطيرة تحتاج الى البحث في جذور اسبابها وايجاد حل فعلي وفعال وسريع لها والموضوع يتطلب التعاون الكامل من المواطنين الذين عليهم ان يلعبوا دورهم الوطني وذلك بعدم تشغيل او ايواء العمالة السائبة بل عليهم ابلاغ السلطات المختصة.ان المديرية العامة للجوازات تقوم بدور حيوي وتؤدي مهمة جسيمة لذلك لابد من التنسيق مع مختلف اجهزة الدولة التي تتعاون معها في العمل وذلك للقضاء على الخلل الموجود لان وضع آلية لتبادل المعلومات مع هذه الجهات يسهل عليها معرفة الكثير من الامور وبالتالي انجاز معاملات المواطنين بسرعة واتقان.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
@@ مشعل بن سحمي الفهري. الظهران
