عممت ادارة التعليم بمحافظة الاحساء استبانة استطلاع الاراء يقوم كل من يستفيد من خدمة تقدمها له الادارة بتعبئتها ووضعها في المكان المخصص لها في بهو الادارة او تسليمها لمكتب مدير التعليم وتشتمل هذه الاستبانة على المعلومات الشخصية للعمل والجهة التي يقصدها داخل الادارة ومستوى الاستقبال الذي يحظى به اضافة الى انتظام الموظفين المختصين وتواجدهم وحسن اتصالهم واستماعهم وتعاملهم معه وحرصهم على ارضائه وسرعة انهاء الخدمة المطلوبة منهم وتحتوي الاستبانة ايضا على مدى ارضاء العميل من عدمه بالنسبة للادارات والاقسام التي يطلب منها الخدمة وكذلك اراؤه ومقترحاته التي يراها لتطوير الاداء.
