أخبار متعلقة
أكد مسئولو الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية على أهمية جائزة الأمير محمد بن فهد للأداء الحكومي المتميز التي شكلت قوة دفع كبيرة لمزيد من التنافس المثمر والبناء بين الأجهزة الحكومية بالمنطقة مثمنين في هذه المناسبة هذه المبادرة لصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية التي ستعود بمزيد من التقدم والتطور والتميز على أداء الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية .. وفي لقاءات لـ (اليوم) مع بعض مسئولي الأجهزة بالمنطقة قال .....
اللواء عبد الرحمن إبراهيم البراهيم قائد حرس الحدود بالشرقية: إن الجائزة لها أبعاد كثيرة من خلال رفع مستوى الأداء الحكومي ومحاولة تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين وكذلك الرغبة في تطوير الجهاز من حيث استغلال كافة الإمكانيات المتاحة وايجاد روح التنافس الشريف بين الأجهزة الحكومية بالمنطقة وأشار اللواء البراهيم إلى أن أهم الوسائل الفاعلة لتأسيس بيئة إدارية مميزة هي في بناء التشكيل الوظيفي الصحيح داخل الجهاز وتفويض الصلاحيات والبعد عن المركزية وتهيئة المناخ المناسب للعمل ووضوح الأهداف للإدارة والشفافية في التعامل وخلق روح المنافسة .
ـ ويقول مدير إدارة مرور الشرقية العقيد راشد العمرو ان الجائزة هي بمثابة الدافع المعنوي القوي لمضاعفة الأداء كما لها الدور الكبير في ارتفاع مستوى الأداء الحكومي إلى الأفضل بين الإدارات الحكومية بالمنطقة أضافة إلى أهمية الوسائل الفاعلة لتأسيس بيئة إدارية مميزة من خلال تأمين بيئة عملية متكاملة تتوفر فيها المتطلبات الخاصة بطبيعة العمل مع تقوية الروابط الدينية التي تدعو إلى التآخي والعمل على تحقيق هدف واحد منشود قائم على التنافس الشريف .
ـ ويقول مدير عام بريد الشرقية فيصل بن فارس الفيصل: ان لجنة الجائزة قامت بتوزيع دليل يتضمن شرحاً مفصلاً حول معايير هذه الجائزة وأهدافها منذ وقت مبكر ومؤكد أن كل مسئول قام بقراءة هذا الدليل بإمعانه بشكل ينظر من خلاله إلى إدارته ومدى توفر مقومات العمل وتطبيقها على الواقع العملي حيث قام بمراجعة شاملة لأداء جهازه على ضوء تلك المعايير والأهداف وأشار الفيصل إلى أن الجائزة أخذت أبعاداً كثيرة في بث روح المنافسة بين الأجهزة ومراجعة شاملة لخطط وأهداف الجهاز والعمل على تقديم خدمات تحقق رضا المستفيدين من خدمات أجهزة القطاع العام وبين الفيصل أن أي مشروع لابد أن لا يتحقق إلا بوضوح الرؤية وتحديد الأهداف، وهذا بطبيعة الحال يسهل على المسؤول والموظف تقديم خدمة مميزة متى ما وجد الاستعداد والحماس لذلك إضافة إلى التأهل والخبرة وتوفير قيادات مساندة وواعية للأهداف وجادة في تحقيقها.
ـ ويضيف مدير عام فرع وزارة المياه بالشرقية م. عبد الرحمن المانع أنه لكل جهة حكومية رسالتها وأهدافها التي تحددها اللوائح الخاصة بذلك حيث يبقى فقط اختيار آلية التنفيذ المناسبة التي تخدم وتحقق هذه الأهداف بشفافية ووعي وإحساس بالمسؤولية والتخلص قدر الإمكان من قيود البيرقراطية التي قد تحد من الإبداع والتميز .
وأشار المانع إلى أن الاعتقاد السائد للموظف في القطاع الحكومي يملك ميزة قد لا تكون هامة في الاستقرار والأمن الوظيفي فأنا لا أتفق مع ذلك الاعتقاد .
ـ ويقول مدير شرطة الشرقية العميد عبد العزيز البعادي إن الجائزة تسعى إلى ضمان سرعة الإنجاز الإداري وسلامته وتوفير الجهد والمال وخلق روح التنافس الشريف بين أفرع الأجهزة الحكومية لتقديم افضل الخدمات للمواطنين وأشار البعادي إلى أن فكرة الجائزة حملت في ثناياها إعطاء الأجهزة الحكومية الفرصة للتعريف برسالتها وأهدافها الشيء الذي مما لاشك فيه أنه سوف يعزز من دورها في تقديم خدمات متميزة سعياً وراء نيل شرف الجائزة مما سينعكس على مستوى التنمية الوطنية في شتى مجالات حياة المجتمع السعودي .
ـ ويقول مدير المركز الإعلامي بالاحساء حضرم بن مسفر الدوسري أن الجائزة هي وسيلة فاعلة لتأسيس بيئة إدارية متميزة في القطاع الحكومي ومنها حسن اختيار القيادي الناجح الذي يتحلى بالثقافة والمرونة والوعي والإدراك الثاقب والألمعية والقدرة على التطوير ومواكبة العصر في مستجداته والقادر على تطوير مرؤوسيه بشتى الطرق .. كما يجب توفير ما تحتاجه المؤسسة من الدعم المادي والتقنية اللازمة مع دعم هذه المؤسسة بالكوادر المؤهلة .
وأضاف الدوسري إلى عدم وجود الربحية المالية في العمل الحكومي الذي لا أعتقد أنه سبب وجيه لعدم وجود الدافعية للتميز بل إعطاء الموظف حقه من الحوافز المادية والمعنوية وتوفير وسائل التقنية والدعم المادي اللازم للجهاز الإداري وتدريب الموظفين ورفع كفاءاتهم .
ـ ويقول المهندس عثمان أبا حسين مدير عام الطرق والنقل بالشرقية: إن الوسائل الفعالة لتأسيس بيئة إدارية مميزة في العمل الحكومي يأتي من خلال الأهداف للإدارة بأنها معروفة وواضحة والاهتمام بتهيئة المكتب الملائم للموظف من الأجهزة المتطورة والأثاث والتكييف وإبلاغ التعليمات والمهمات المنوطة به بوضوح وشفافية ووجود الاحترام المتبادل بين الرئيس والمرؤوس والعمل على تنمية الشعور بالمسؤولية بين أفراد العمل ومنح الحوافز للمجدين المتميزين في المجموعة .
ـ ويقول مدير جوازات الأحساء العميد إبراهيم الحميضان: إن الجائزة أخذت أبعادا في إثراء روح المنافسة الشريفة بين الأجهزة الحكومية بالمنطقة وزيادة الوعي لدى الأجهزة بالتميز في الأداء حيث سيكون التخطيط السليم بكل ابعاده للموارد المتاحة البشرية والمالية مع تفعيل دور القيادة في عمليات التطوير .
ـ ويضيف مدير المدينة الصناعية الأولى بالدمام إبراهيم الثابت إن أهم الوسائل الفاعلة في تأسيس بيئة إدارية تكمن في أن توجه الموظف من خلال إيجاد الموظف المناسب في المكان المناسب وتوزع العمل حسب اختصاص كل موظف مع الموازنة في توزيعه ومراعاة حقوقه في التطوير والترقيات والمكافآت في إيجاد روح الفريق للعمل الواحد بين الموظفين بدءاً من المدير العام إلى أصغر موظف.
ـ ويقول مدير عام فرع وزارة الشئون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد بالشرقية سيف السيف: إن الجائزة أشعلت المنافسة للفوز بها من قبل الأجهزة الحكومية مما ينعكس على مصلحة الوطن والمواطن وأضاف: اننا عندما نود تأسيس بيئة إدارية مميزة في العمل الحكومي يجب الاهتمام بالموظف الذي بدوره وعمله المميز يخلق بيئة إدارية نشطة ومميزة يكون المستفيد من نتاجها العمل الحكومي .
- ويقول مدير عام ميناء الملك عبد العزيز بالدمام نعيم إبراهيم النعيم أن للجهات العليا الرئاسية للجهات الإدارية دور هام في تميز الأداء بتلك الجهات وذلك بإصدار وتعديل التشريعات بما يناسب ظروف العمل ويحقق التميز فيه وذلك بناء على ما يرفع إليها من تقارير وطروحات من الجهات وكذلك توفير الإمكانات اللازمة لتطوير الأداء تمشياً مع التطور المذهل لتقنية المعلومات وما يلزمها من أجهزة وتقنيات حديثة وتدريب مستمر للموظفين لمواكبة التطور السريع في تقنية المعلومات واستخدامها. وأضاف النعيم إذا كان هناك بيئة للعمل الحكومي مميزة يجب أن تتوافر عناصر كثيرة سواء منها ما يتعلق بأسلوب العمل أو بالعلاقات الإنسانية من خلال الوضوح والشفافية في الأنظمة والتشريعات التي تطبق بالجهة والعمل باستمرار على إيضاح وتبسيط الإجراءات والحرص على رفع مستوى كفاية العاملين والمتابعة والتقييم للأداء.
- ويضيف رئيس بلدية محافظة رأس تنورة م. محسن العريني ان الاشتراك بالجائزة هو شرف ونيلها هو طموح تسعى إليه كل إدارة حكومية عاملة بالمنطقة لكونها تحمل اسم الرجل الإداري لأول والمتبوئ قمة الهرم الإداري بالمنطقة إضافة إلى ما تمثله من أبعاد مختلفة للمدير وإدارته وسط مواطني المنطقة الشرقية وكذلك بينهم وبين زملائهم في الإدارات الحكومية المختلفة وأضاف إن ايجاد مبدأ المنافسة يفجر طاقات ويشحذ همم منسوبي هذه الإدارات لتسخير ما لديهم من إمكانات وطاقات وتطويعها بما يرقى مع خدمة الوطن والمواطن.
- ويقول مدير عام الزراعة بالشرقية فهد الحميد أنه عندما تكون الرسالة والأهداف للجهاز الحكومي واضحة فإن هذا يؤدي إلى المساهمة في تقديم خدمات مميزه للمستفيدين من الجهاز الذي يؤدي إلى الاستغلال الأمثل والأفضل للموارد والإمكانات المتاحة. وأضاف: أن الجائزة أخذت أبعادا في التميز لتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين من قبل الجهاز الحكومي إلى جانب الإلمام التام بما يحيط بالعمل لموضع الرقابة من أنظمة وتعليمات ولوائح وقرارات.
- ويقول المهندس خالد العنزي رئيس بلدية عنك: إن وجود برنامج عمل وخطة للعمل واضحة المعالم هي من أبرز الوسائل الفاعلة لتأسيس بيئة إدارية مميزه في العمل الحكومي وكذلك الأهداف التي تزرع روح العمل الجماعي في الطريق الذي يعمل فيها ومكافأة المجتهد لحفز الهمم وزيادة الإنتاجية والتفاعل مع خطط الإدارة للوصول للأهداف المرجوة.
- ويضيف مدير إدارة مكافحة المخدرات بالشرقية عقيد عبد الله عبد الرحمن الجميل أن توثيق آليات وإجراءات وسائل الاتصال بين العاملين سواء عن طريق الاتصالات الصاعدة أو الأفقية أو الهابطة أو المكتوبة أو المقروءة هي من أهم الوسائل الفاعلة لتأسيس بيئة إدارية مميزه. وأضاف: أنه لا يمكن ان يكون للربحية المالية في العمل الحكومي السبب في عدم وجود الدافعية للتميز حيث أن الأهم من ذلك هو الضمير للموظف الحي وإخلاصه في عمله.
- ويقول مدير عام التربية والتعليم للبنات د. عبد العزيز الحارثي: ان الجائزة جاءت لايجاد نوع من المنافسة بين جهات وإدارات حكومية لتقديم أفضل الخدمات للمراجعين وبمعنى آخر: انها تحيل الشعارات والأماني الجميلة إلى واقع عملي ميداني إضافة إلى محاولة جادة لتغير النظرة إلى الأجهزة الحكومية التي ينظر إليها غالباً أنها محكومة ببيروقراطية وحث هذه الأجهزة على الاقتراب من المفهوم الخدمي التنافسي.
- ويضيف مدير عام فرع المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة بالشرقية م. عبد الحميد المنصور أن وضوح الرؤية والرسالة والأهداف هي من العناصر الرئيسة التي ينص عليها فكر التخطيط الاستراتيجي الحديث والذي لا يمكن لأية منظمة حكومية أو خاصة أن تنهض وتتطور وتستقر إلا من خلاله وبلاشك أن وجودها في أي جهاز حكومي سيكون له دور فاعل في تقديم خدمة مميزه.
- ويقول مدير إدارة الحقوق المدنية بالقطيف سعيد الخالدي: إن أبعاد هذه الجائزة يعطي المزيد من المثابرة وزيادة الإنجاز للعمل على أكمل وجه ممكن لما يحقق مصلحة الوطن والمواطن.
- ويقول رئيس الفريق الميداني لجائزة الأمير محمد بن فهد للأداء الحكومي المتميز د. عادل أحمد الصالح أن اللجنة حرصت على الحيادية والموضوعية في تقييم الأجهزة الحكومية المشاركة من خلال إرسال استمارة المشاركة وشرح الاستمارة من خلال عقد عدة لقاءات في مناطق مختلفة للقيادات في الأجهزة الحكومية حيث تم تصميم موقع للجائزة في الشبكة العنكبوتية " صفحات الإنترنت" لشرح محتويات استمارات الترشيح للأجهزة الحكومية مع حرص لجنة الجائزة وقناعتها بأن هذه التجربة الأولى للجائزة ولذلك نتوقع حدوث أخطاء مما أخذ القرار من لجنة الجائزة بعدم حجب الجائزة لهذه العام الذي يتم فيه تكريم أفضل ثلاث درجات للمرشحين من كل فئة حيث أن فروع الجائزة لأفضل أداء متميز لجهاز حكومي ( رئيسي) وأفضل أداء متميز لجهاز حكومي ( محافظة أ) وأفضل أداء متميز لجهاز حكومي محافظة ب والمراكز وأشار د. الصالح أن الفريق الفني والميداني للجائزة بتقييم جميع استمارات المشاركين وفق معايير اتفق عليها الفريق مع الأخذ في احتساب الإجابات المشكوك فيها لصالح الجهة التي يتم فيها التأكد من الزيارات الميدانية إذا ما كانت الجهة من الجهات المرشحة للفوز. وأبان د. الصالح أنه تم تحديد 6 جهات مرشحة للفوز لكل فرع من فروع الجائزة وجدولة الزيارات الميدانية لتلك الجهات من 3 فرق ميدانية بهدف عمل تلك الفرق وتوثيق ما جاء بالاستمارات. ومن جهة قال إبراهيم العرف مدير مندوبية القطيف والذي حصلت إدارته على المركز الأول على مستوى الأجهزة الحكومية فئة (أ) أن هذه الجائزة خطوة ناجحة من خطوات أمير المنطقة الشرقية لرفع الكفاءات وشحذ الهمم وأحياء التنافس الشريف وما ذلك بغريب على سموه الذي مازال ليل نهار مشتغلاً بهموم المنطقة وتقديم الخدمات الأفضل لمواطنيها.
العقيد عبدالعزيز البعادي- حضرم الدوسري-م.عثمان ابا حسين
د.عبدالعزيز الحارثي - ابراهيم العرف