يلعب المراقبون في اختبارات نهاية العام دوراً أساسياً في الحالة النفسية التي يكون عليها الطلاب داخل قاعات الاختبارات مما يؤثر على الطلاب بالسلب أو الإيجاب، ذلك لأن ابتسامة المراقب وهدوئه أثناء الاختبار وعدم قيامه بأي سلوك يؤدي إلى توتر الطلاب يكون مؤثراً على أداء الطالب كما أن هناك بعض المراقبين يتعمدون توتر الطالب بسلوك غريب لا يتناسب مع وقت الاختبار مثل غياب الابتسامة وذكر الوقت باستمرار وتوجيه نظرات مخيقة للطلاب مما يؤثر على أدائهم وهؤلاء يجب أن يغيروا من أسلوبهم ومعاملتهم للطلاب.
