اوضح مدير عام الشؤون الاعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر انه حدث قطع في كيبل الالياف البصرية على طريق الدمام ـ ابو حدرية قرب محطة الخنيني على بعد 120 كلم تقريبا من مدينة الدمام صباح يوم امس وقد تأثرت الخدمة في مدينتي الخفجي والنعيرية من هذا العطل الذي تسببت فيه احدى الشركات الوطنية التي تعمل في بناء جسر لطريق الجبيل الصناعية.
وقد باشرت فرق التشغيل والصيانة التابعة للشركة من منطقتي الجبيل والدمام اعمالها فور تلقيها البلاغ وتم تحديد الاضرار التي تمثلت في قطع الكيبل في موقعين وتم تمديد كيبل مؤقت لاعادة الخدمة للمناطق المتضررة لحين استكمال بقية الاعمال وقد عادت الخدمة الساعة الثانية والنصف ظهرا من نفس اليوم. وكانت الشركة قد اصدرت بيانا في 7/5/1423هـ ناشدت فيه الاخوة المواطنين والمقاولين التنسيق معها قبل اجراء اي حفريات في حرم الطرق الرئيسية لتحديد مسارات الكيابل الهاتفية قبل البدء في الحفر تلافيا لحدوث اي قطع قد يحدث لاحد الكيابل الرئيسية او الفرعية التي تخدم الطرق الرئيسية داخل المدن وفيما بينها.