عانى مستخدمو بطاقات (سوا) المدفوعة خلال الأيام الثلاثة الماضية تعثر عمل البطاقات اثناء ادخال الرقم الجديد لتعبئة البطاقة حيث اعتقد الكثيرون أنها مزورة مما سبب مشاكل كثيرة في مراكز التوزيع مع المواطنين علما بان البطاقة لا ترد ولا تستبدل بعد كشطها وقد اتصل العديد من المتضررين على خدمة 902 للشكوى ولكن القليل الذي حصل على افادة لتعثر الخط اثناء الاتصال عليهم بأن هناك صيانة بالشبكة الخاصة ببطاقات (سوا) وتساءل العديد من المواطنين لـ(اليوم) لماذا لا تقوم شركة الاتصالات بإبلاغ المشتركين عن الصيانة عن طريق الصحف او حتى رسالة قصيرة بالجوال لتفادي هذه المشكلة.
