يستفيد عملاء شركات الطيران قريبا من الامتيازات الجديدة الخاصة بزيادة المدة التي يسمح بها باستخدام الهاتف الجوال داخل الطائرة، و ستكون أمريكان ايرلاينز أول شركة طيران أمريكية تسمح باستخدام الجوال طوال مدة وجود الطائرة علي الأرض قبل الإقلاع وحتى غلق الأبواب مما سيمنح ركاب الطائرة وقتا إضافيا ليبقوا علي اتصال بأعمالهم أثناء استعداد طاقم الطائرة للإقلاع، وأثناء الهبوط علي الأرض سيسمح باستخدام الجوال بعد الهبوط مباشرة وأثناء سير الطائرة بهدوء علي ممر الهبوط قبل توقفها تماما.
وستطبق هذه التغييرات علي الرحلات المتوجهة من الولايات المتحدة لأي مكان في العالم وعلي الرحلات التي تصل للولايات المتحدة خاصة وانه من المعروف أن استخدام الجوال علي متن الطائرة وأثناء طيرانها في الجو ممنوع دوليا بقرار من اتحاد الطيران الفدرالي.
وتسمح بعض شركات الطيران العالمية باستخدام الجوال قبل غلق الأبواب وأثناء وجود الطائرة علي الأرض ولكن الولايات المتحدة كانت ترفض تماما السماح بهذه الخدمات علي الطائرات.
ويقول دان جارتون نائب مدير التسويق التنفيذي بأمريكان ايرلاينز انهم سعداء بأن تكون شركتهم هي أول شركة طيران أمريكية تسمح بهذه الخدمة المريحة لعملائها خاصة وان الكثير من الركاب يفضلون البقاء علي اتصال بأعمالهم أو ذويهم أو حتى أصدقائهم حتى اللحظة الأخيرة قبل الإقلاع. ويضيف أن المعلومات التي يمكنهم الحصول عليها قبل السفر بلحظات قد تكون مفيدة لهم جدا وأن هذه الدقائق الإضافية في استخدام الجوال سيكون لها فوائد كثيرة.
