أمير الشرقية يسجل أول بصمة بمكتب الأحوال المدنية النموذجي بالخبر
طبع صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية بصمته كأول مسجل بمكتب الأحوال المدنية النموذجي بالخبر، وذلك بعد أن افتتح سموه المكتب بمجمع «فؤاد سنتر» «الخبر2» صباح أمس بحضور وكيل وزارة الداخلية للاحوال المدنية ناصر العبدالوهاب ومدير المكتب عبدالله آل شيخ، وعدد من المسؤولين بالمنطقة.وفور وصول سموه اطلع على مركبة الاحوال المدنية المتنقلة التي تحتوي على مكتب متكامل للاحوال المدنية، يتم توقفها عند المدارس والجامعات والادارات الحكومية ، كما اطلع سموه على خدمة تقدير لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة، والمرضى وكبار السن. بعد ذلك قص سموه شريط المكتب الذي يحتوي على قسمين للرجال والنساء، كما اطلع سموه على آليه استقبال المراجعين، وسير العمل وخدمة المواطنين في مكاتب الاحوال المدنية ابتداء من خدمة العملاء والخدمة الذاتية والخدمات الشاملة وخدمة التسليم. وأكد سموه لأعضاء المكتب خلال الافتتاح بأن استخدام التقنية جاء لتسخير كافة الخدمات للمواطنين والمواطنات، فعليكم الإعلام عن هذه الخدمات والتعريف بها وعن آلية استخدامها والاستفادة منها، كما أوصى سموه العاملين بالمكتب برحابة الصدر وطلاقة الوجه.من جانبه أوضح وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية ناصرالعبدالوهاب أن المكتب يعتبر نموذجياً، وتقدم فيه جميع خدمات السجل المدني كإصدار الهوية الوطنية وسجل الاسرة وتجديدهما، إضافة إلى تسجيل الواقعات المدنية كالميلاد والوفاة والطلاق والزواج، كما يخدم الرجال والنساء، وخصصت فيه محطات لخدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، إضافة إلى تقديم خدمات خاصة للصم عن طريق خدمة «أشّر»، وتم ادراجه في نظام المواعيد الالكتروني. كما أوضح الناطق الإعلامي للأحوال المدنية بالمملكة محمد الجاسر، انه تم تدشين جهاز التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة من الصم باسم خدمة «أشر» في الاحوال المدنية منذ سنة تقريبا، فقد تم ترجمة بطاقة الهوية وسجل الأسرة بلغة الاشارة وتم استخراج قاموس للغة الاشارة وتم تدريب الموظفين على هذا القاموس، حيث يتم استقبال ذوي الاحتياجات الخاصة من الصم في فروع الاحوال المدنية من خلال شركة تعمل بشكل مباشر بالترجمة طوال فترة الدوام الرسمي للاحوال المدنية من خلال الانترنت، اضافة الى الكاميرات المتنقلة التي تعمل بكافة مناطق المملكة التي يسهل الوصول اليها وذات الطبيعة الوعرة والتي تتصل بالاقمار الفضائية مباشرة، والكاميرات التي تخدم ذوي الاحتياجات الخاصة، اضافة الى المركبات المتنقلة والتي تخدم كبار السن والدوائر الحكومية الاخرى.واشار الجاسر الى ان مكتب الاحوال المدنية الجديد في مجمع الفؤاد سنتر بالخبر من المكاتب الجديدة للاحوال والتي تم توحيدها في المملكة والتي تواكب التطور الذي تشهده المملكة عموما والاحوال المدنية على وجه الخصوص.وبين الجاسر ان هناك عدة فروع لمكاتب الاحوال المدنية بالمنطقة الشرقية ومنها هذا الفرع الجديد بمجمع الفؤاد سنتر بمدينة الخبر وفرع اخر بمجمع الشاطئ مول بمدينة الدمام وايضا مكاتب اخرى بالدمام والخبر والظهران في شركة ارامكو السعودية والقطيف والاحساء والتي سيكون بها مكتب جديد في احد المجمعات التجارية، ونحن في هذا التوزيع نعتمد على التوزيع الجغرافي والكثافة السكانية للمدن بمناطق المملكة. وعن مكتب الاحوال المدنية بمجمع الفؤاد سنتر بالخبر قال الجاسر إن به أقسام تصوير للرجال ومكتب تسليم والارشيف وهناك قسم النساء وفيه اربعة مكاتب وسيكون المكتب عبر خدمة المواعيد. ويتلقى باقة ورد من طفل عقب افتتاح المكتب.. ويسجل أول بصمة بالمكتب