أكد تطبيق «توكلنا» أنّه لا يمكن للمستخدمين تصوير شاشة الحالة الصحية في التطبيق، وذلك لضمان صحة المعلومات وتحديثها.
ورصد عدد من المغردين ومستخدمي تطبيق توكلنا، أن التطبيق يقوم بحجب الحالة الصحية عند تصوير الشاشة من الجوال.
كما أكد حساب خدمة المستفيدين لتطبيق توكلنا، أنه لا يمكن تصوير الشاشة في حال عمل تطبيق توكلنا، لضمان صحة المعلومات وتحديثها.