تقدم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بوكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية عددا من الخدمات الذكية والمتمثلة في الروبوت التوجيهي الذكي الذي يعمل على توجيه الحجاج والمعتمرين بكيفية أداء المناسك، والإفتاء والإجابة عن السائلين من قاصدي المسجد الحرام.
وتوفر الرئاسة إمكانية إضافة الترجمة الفورية للغات، إضافة إلى مقرأة الحرمين الشريفين، التي تقوم بتعليم القرآن الكريم من الحرمين الشريفين للمسلمين في جميع أنحاء العالم باستخدام التقنية الحديثة، عن طريق البث من داخل المسجد الحرام للحفظة والراغبين في تحسين تلاواتهم، والمصحف الذكي وهو عبارة عن جهاز إلكتروني، بهدف خدمة قاصدي المسجد الحرام من الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية، مخصص لقراءة القرآن الكريم بلغة برايل، وتطبيق «وليطوفوا» وهي مبادرة التحول الرقمي، التي تشرف عليها الإدارة العامة لشؤون التطويف والمطوفين من خلال تطبيق تقني ذكي يقدم مجموعة خدمات، إضافة لكونترات رقمية تضم أجهزة لوحية تفاعلية.
وتوفر الرئاسة إمكانية إضافة الترجمة الفورية للغات، إضافة إلى مقرأة الحرمين الشريفين، التي تقوم بتعليم القرآن الكريم من الحرمين الشريفين للمسلمين في جميع أنحاء العالم باستخدام التقنية الحديثة، عن طريق البث من داخل المسجد الحرام للحفظة والراغبين في تحسين تلاواتهم، والمصحف الذكي وهو عبارة عن جهاز إلكتروني، بهدف خدمة قاصدي المسجد الحرام من الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية، مخصص لقراءة القرآن الكريم بلغة برايل، وتطبيق «وليطوفوا» وهي مبادرة التحول الرقمي، التي تشرف عليها الإدارة العامة لشؤون التطويف والمطوفين من خلال تطبيق تقني ذكي يقدم مجموعة خدمات، إضافة لكونترات رقمية تضم أجهزة لوحية تفاعلية.