حثّ مقطع فيديو نشره حساب الهلال الأحمر السعودي على تويتر، المواطنين على تعليم الأطفال كيفية طلب خدمة الإسعاف، حال واجهوا مواقف طارئة تستدعي التدخل السريع، وتناول الفيديو قصة طفلة استطاعت إنقاذ أمها بعد تعرضها للإغماء، إذ اتصلت بخدمة الإسعاف التي كانت تعرف رقمها مسبقًا من والديها، واستطاع المسعفون الوصول للمنزل وعلاج الأم في الوقت المناسب .
يقول المسعف الذي تواصلت معه الطفلة في مقطع الفيديو، إن الاتصال ورده في الثانية صباحًا، تخبره فيه بأن والدتها تعرضت للإغماء وتعاني من الألم في حين أن المنزل لا يتواجد به غير الطفلة وأمها، واستطاع المسعف الحصول على عنوانها عن طريق «واتساب» إذ أرسلته هي أيضًا باستخدام الهاتف.
وتقول الطفلة: «أهلي هم من علمني الرقم 997»، إشارة منها لرقم التواصل مع الإسعاف داخل المملكة، الذي لم يكن ليتاح لها التواصل معهم لولا تعليم أهلها طريقة التواصل مع الإسعاف .
الهلال الأحمر السعودي: تلقينا 800 ألف بلاغ في 2022
قالت هيئة الهلال الأحمر السعودي إنها تلقت 800 ألف بلاغ عن حالات مرضية خلال هذا العام فقط منذ بدايته حتى نهاية سبتمبر الماضي، ووفقًا للمتحدث الرسمي باسم الهيئة، عبد العزيز الصوينع – فإن الهيئة تقوم بإحصاء تفاصيل خدمة النقل الإسعافي التي تجريها للمستشفيات والمراكز من خلال أتمتة جميع الإجراءات؛ مما يتيح الاستخدام الأمثل للموارد البشرية والمادة، وتمكين الحصول على تقارير وإحصائيات بالفعاليات التي تمت تغطيتها، وحالات النقل التي تمت خدمتها من خلال منصة (ساهم)، حيث نفَّذَت 2865 فعاليةً خاصةً بخدمات النقل الإسعافي حتى الآن، بمشاركة 4746 مسعفًا، و1246 سيارةَ إسعافٍ؛ استجابة لطلبات 804 عملاء يتوزعون على مختلف مناطق المملكة.
وتابع الصوينع، أن دور الإحصائيات والبيانات يتجلى بشكل كبير في عمل الهيئة، من خلال متابعة خدمة الإسعاف الجوي، حيث تشكل الإحصائيات عنصرًا أساسيًا في ضمان نجاح هذه الخدمة.
خدمة الإسعاف الجوي تسهل الوصول للحالات بسرعة.
يكمل المتحدث باسم الهلال الأحمر السعودي موضحًا أن خدمة الإسعاف الجوي استخدمت منذ بداية العام 6 طائرات مختلفة في تقديم خدماتها، بينها طائرتان مجنَّحتان مخصَّصتان لرحلات إنقاذ الحياة من خلال النقل بين المستشفيات، و4 طائرات مروحية مخصصة للإسعاف الجوي من خلال التعامل مع الحوادث.
وبيَّن أن خدمة الإسعاف الجوي حققت 787 ساعةَ طيران، بينها 518 ساعةً لرحلات إنقاذ الحياة، و269 ساعةً للإسعاف الجوي، وذلك استجابة لـ403 بلاغات تلقتها الخدمة، أسفرت عن التعامل مع 308 حالات منقولة، بينها 203 من الذكور و105 من الإناث.