أطلق صندوق التنمية الزراعية، الرقم الموحد (920018388) لخدمة المستفيدين، بهدف تيسير وتسهيل التواصل مع العملاء ووصولهم إلى الخدمات التي يقدمها الصندوق.
يوفر الصندوق عبر الرقم الموحد الجديد، خدمة الرد على الاتصالات التي تشمل الرد على استفسارات المستفيدين حول المنتجات الائتمانية والخدمات المتنوعة التي يقدمها، وكذلك الاستفسار عن معاملات العملاء الحاليين أو تقديم خدمات الدعم الفني، إضافةً إلى استقبال الاقتراحات أو البلاغات والشكاوى.
وسيكون الرقم الموحد متاحًا على مدى أيام العمل من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثالثة عصرًا.