كشف مجمع إرادة والصحة النفسية بالرياض أحد مكونات تجمع الرياض الصحي الثالث عن ارتفاع نسبة التزام المراجعين بحضور مواعيد العيادات الخارجية ليبلغ 70% من إجمالي الحالات المسجلة.
وبلغت نسبة الالتزام بالمتابعة عبر خدمة العيادات الافتراضية (عن بعد) 88%.
ويأتي ارتفاع نسبة الالتزام بالمواعيد نتيجة للجهود الكبيرة التي بذلها المجمع لتحسين تجربة المريض وزيادة الالتزام بالمواعيد ولتعزيز حرص المرضى على حضور مواعيدهم وتقديم العديد من الخدمات والبرامج والتي أسهمت في زيادة الوعي بأهمية المتابعة العلاجية في استقرار الحالة الصحية للمرضى، وتسهيل استفادتهم من الخدمة.
يذكر أنَّ مجمع إرادة قام خلال العام الماضي بصرف 156583 وصفة، وقام بالتعاون مع البريد السعودي بإيصال 14252 وصفة للمرضى في منازلهم.