عالجت بلدية محافظة القطيف والبلديات التابعة 16095 بلاغًا، من أصل 16129، استقبلتها عبر مركز البلاغات 940، والقنوات الإلكترونية الأخرى التي وفرتها البلدية، خلال العام الماضي 2022.
وتضمنت البلاغات، عددًا من العناصر، منها برنامج التشوه البصري والتحسين المشهد الحضري، والارتقاء بمستوى الخدمات البلدية الرئيسية لجودة الحياة.
34 بلاغًا تحت المعالجة
قال رئيس البلدية، صالح القرني، إنه لا يزال 34 بلاغًا تحت المعالجة؛ كونها تقع ضمن المشاريع المجدولة والمستقبلية، أو لارتباطها بجهات خدمية أخرى، وجاري العمل على معالجتها.
وأشار إلى أن الفرق الميدانية التابعة للبلدية، وبالتعاون الدائم مع الشركاء في الدوائر الخدمية الأخرى، تعمل على معالجة الملاحظات الواردة، ومن ثم قياس مدى رضا المستفيدين عن التنفيذ، مشيرًا إلى أن نسبة رضا المستفيدين من الخدمة، بلغت 94%.
الإبلاغ عن التشوه البصري
دعا القرني، الجميع إلى التعاون والإبلاغ عن أي مظهر من مظاهر التشوه البصري، أو أي مخالفات تتعلق بالخدمات البلدية، من خلال مركز البلاغات 940، أو تقديم بلاغ عبر تطبيق بلدي 940، بما يسهم في تحسين مستوى جودة الخدمات البلدية المقدمة لسكان القطيف.