أقامت وكالة شؤون المسجد النبوي لقاءً لاستعراض ملامح الخطة التنفيذية للشؤون الفنية والخدمية والميدانية بالمسجد النبوي.
جاء ذلك بحضور مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية عبد العزيز بن علي الأيوبي، ووكيل الرئيس العام للتفويج وإدارة الحشود المهندس محمد بن علي فقيهي، ووكيل الرئيس العام للأمن والسلامة ومواجهة الطوارئ والمخاطر سعود بن مساعد الصاعدي، ووكيل الرئيس العام للخدمات وتحقيق الوقاية البيئية المهندس فوزي بن عبد الهادي الحجيلي، ووكيل الرئيس العام للشؤون الفنية والتشغيلية والصيانة المهندس عبد الله بن دخيل الله المحمادي.
وخلال اللقاء تم استعراض ملامح الخدمات المقدمة في المسجد النبوي استعدادًا لاستقبال المصلين والزوار خلال شهر رمضان المبارك من خلال الخدمات الميدانية وتقديم أعلى معايير الجودة بالصورة التي تنعكس إيجابيًا على الزوار والمصلين ليؤدوا عبادتهم براحة وسكينة.
وهيأت الوكالة كل خدماتها لاستقبال المصلين والزائرين على مدار 24 ساعة حيث تبلغ الطاقة الاستيعابية لعموم المسجد النبوي وسطحه وساحاته 340 ألف مصلٍ، وسيكون فرش السجاد في المسجد النبوي وسطحه وساحاته والساحة الغربية الجديدة وتعطيره وتعقيمه والمحافظة على نظافته على مدار الساعة، كما تتم عمليات التعقيم لسجاد الروضة الشريفة بين التفويجات.
تفويج الحشود
وتتضمن خطة تفويج الحشود من خلال توجيه المصلين للحصوات والتوسعات داخل المسجد النبوي، ثم التوجيه للسطح والساحات، وفي حال اكتمال الطاقة الاستيعابية يتم التوجيه للساحة الغربية الجديدة، وسيتاح السطح للمصلين خلال شهر رمضان المبارك في جميع الصلوات.
36 ألف تصريح للصلاة في الروضة
تبلغ الطاقة الاستيعابية اليومية للصلاة في الروضة الشريفة بالتصاريح 36 ألف تصريح 50% للرجال و50% للنساء.
كما يستمر دخول الزوار للسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما أثناء صلاة التراويح والتهجد، ويستمر العمل في تنظيم مواعيد الصلاة في الروضة الشريفة عبر تطبيق نسك، ويكون الدخول للروضة الشريفة للرجال والنساء لحملة التصاريح من الساحات الجنوبية مقابل باب 37 .
وتكون مواعيد تفويج الرجال والنساء حملة التصاريح للروضة الشريفة على النحو التالي:
- من 1 رمضان إلى 19 رمضان من الساعة 2:30 صباحًا إلى صلاة الفجر للرجال.
- من بعد صلاة الفجر إلى الساعة 11 صباحًا للنساء.
- من الساعة 11:30 صباحًا إلى صلاة العشاء للرجال.
- من الساعة 11 مساءً إلى الساعة 2 صباحًا للنساء.
- من تاريخ 20 إلى 29 رمضان (من صلاة الفجر إلى قبل صلاة الظهر للنساء)، (والرجال من صلاة الظهر إلى صلاة الفجر).
مواقف السيارات
وستكون آلية دخول المركبات إلى مواقف السيارات وفق آلية تنظيم الدخول للمسجد النبوي، فإن تم تحويل المصلين للمصليات الخارجية فيشمل إيقاف الدخول إلى مواقف السيارات، ويتم العمل على تفعيل وسائل الدفع المتنوعة لتفادي الكثافة على أجهزة الدفع الذاتية.
إفطار الصائمين
ويتاح إفطار الصائمين في المسجد النبوي والسطح والساحات بالإضافة للساحات الغربية الجديدة.
ويبلغ عدد الوجبات داخل المسجد النبوي قرابة 82 ألف وجبة، ويطبق على مقدمي الإفطار الشروط الصحية والوقائية، ويكون محتوى الوجبة: الماء، والتمر المغلف، ولبن الزبادي، والدقة المغلفة، والخبز من إنتاج نفس اليوم وبأعداد مناسبة لعدد الوجبات، إضافة للفطائر المغلفة بأنواعها، والشاي والقهوة.
ويكون الغلاف الخارجي للوجبات (كيس شفاف) معتمد من قبل الوكالة، كما تم التنسيق مع جمعية حفظ النعمة لرفع زوائد الطعام بعد صلاة المغرب يوميًا، ويمنع وضع سفر الإفطار بعد صلاة المغرب.
مواعيد إدخال الوجبات للمسجد النبوي
أما مواعيد إدخال الوجبات للمسجد النبوي لحاملي تصاريح إفطار الصائمين على النحو التالي: شركات الإعاشة من الساعة الثانية ظهرًا، والأفراد من بعد صلاة العصر بنصف ساعة، ويوم الجمعة من بعد صلاة العصر بـ45 دقيقة.
وتم وضع الآليات اللازمة في تسهيل دخول وجبات الإفطار للرجال، من خلال الأبواب التالية: الحرم القديم باب الرحمة 3، والجهة الجنوبية باب 4,5,37، والجهة الغربية باب 8,11، والجهة الشرقية باب 34,32، والجهة الشمالية باب 21,17, 19، فيما سيكون دخول الوجبات للنساء عبر المصلى الشرقي باب 25,29، والمصلى الغربي باب 13,17.
وحرصًا من الوكالة على سلامة المصلين والزائرين، منعت تقديم وجبات السحور للزوار والمصلين في المسجد النبوي ومرافقه والساحات المحيطة به الداخلية والخارجية الا بعد أخذ التصاريح اللازمة من الوكالة.
سقيا الماء المبارك
ومن المقرر توريد 400 طن ماء زمزم من خلال 20 ناقلة يوميًا، وتقديم سقيا ماء زمزم عبر الحافظات في عموم المسجد النبوي وسطحه وساحاته مع وجود نوافير الشرب في الساحات، بالإضافة إلى توزيع 10 ملايين عبوه ماء زمزم وماء عادي للزوار.
مرافق دورات المياه
وسيتم تهيئة جميع المواضئ بالساحات ومرافق دورات المياه السفلية ومراقبة مرافق دورات المياه السفلية وتعزيز تطبيق الإجراءات فيها، بالإضافة إلى تفعيل المرافق النسائية الخلفية في الساحة الجنوبية 210و202، والساحات الغربية 218، والساحات الشمالية 224,230.
جولات رقابية
كما سيتم تكثيف الجولات الرقابية على شركات الإعاشة في المقر ومواقع التوزيع للتأكد من الالتزام بمعايير الجودة، و متابعة جودة الهواء عبر محطة الرصد البيئي بالتنسيق مع المركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي بالإضافة إلى تشغيل أجهزة التعقيم والتعطير الذاتية.
وتحرص الوكالة على التنسيق والتكامل مع الجهات ذات العلاقة وتعزيز التعاون مع الجميع لضمان سير الأعمال على أكمل وجه وفق أعلى معايير الجودة للخدمات المقدمة للزائرين والمصلين بالمسجد النبوي لتأدية عباداتهم بكل يسر وطمأنينة.