العمل عن بُعد هو نموذج عمل يسمح للموظفين بالعمل من أي مكان في العالم باستخدام التكنولوجيا للتواصل مع زملائهم وإدارة أعمالهم.
وانتشر العمل عن بُعد بشكل كبير في السنوات الأخيرة، وأصبح خيارًا مقبولًا من قبل الشركات والموظفين على حد سواء.
وزاد العمل عن بُعد بشكل كبير بعد إغلاق العالم في جائحة كورونا، فقد أجبر الوباء الشركات على إغلاق مقراتها، ما دفعها إلى السماح لموظفيها بالعمل عن بُعد.
وأثبت النظام الجديد فعاليته في هذه الظروف، إذ تمكن الموظفون من الاستمرار في العمل بكفاءة دون الحاجة إلى الوجود في المكتب.
ارتفاع نسبة العاملين عن بُعد
وبحسب دراسة أجرتها شركة جالوب في عام 2020، فقد ارتفعت نسبة العاملين عن بُعد في الولايات المتحدة من 15% إلى 52% خلال فترة الجائحة.
وأظهرت الدراسة أيضًا أن غالبية العاملين عن بُعد يفضلون مواصلة العمل بالنظام نفسه، بعد انتهاء الجائحة.
أسباب انتشار العمل عن بُعد
- التطورات التكنولوجية التي جعلت من الممكن للموظفين التواصل والتعاون عن بُعد بكفاءة.
- فوائد العمل عن بُعد، مثل تحسين الإنتاجية وخفض التكاليف.
- المرونة، إذ يسمح العمل عن بُعد بالعمل من أي مكان، وأيضًا يزيد الوقت المتاح للعمل.
إيجابيات العمل عن بُعد
- زيادة الإنتاجية: أظهرت الدراسات أن الموظفين الذين يعملون عن بُعد يكونون أكثر إنتاجية من نظرائهم الذين يعملون في المكتب، ويرجع ذلك إلى عدة أسباب، منها: بيئة العمل المريحة والهادئة التي تساعد الموظفين على التركيز، ونقص التشتت في المنزل مقارنة بالمكتب، والمرونة في جدول العمل التي تسمح للموظفين بترتيب وقتهم بطريقة تتناسب مع احتياجاتهم.
- تحسين التوازن بين العمل والحياة: يوفر العمل عن بعد للموظفين مزيدًا من المرونة في جدول عملهم، ما يساعدهم على تحقيق التوازن بين العمل والحياة. ويشمل ذلك القدرة على العمل من المنزل أو من أي مكان آخر، والعمل في ساعات مرنة، أو أخذ فترات راحة منتظمة.
- توفير المال: يوفر العمل عن بُعد للشركات والموظفين المال، إذ لا يحتاج الموظفون إلى السفر إلى المكتب أو دفع تكاليف المواصلات.
كما أنه يوفر للشركات مساحة مكتبية أقل، وتقليص نفقات الموارد من كهرباء وما شابه.
سلبيات العمل عن بُعد
- لشعور بالوحدة أو العزلة: قد يشعر بعض الموظفين بالوحدة أو العزلة عند العمل عن بُعد، إذ يفتقدون التواصل الشخصي مع زملائهم.
- صعوبة إدارة الوقت: قد يكون من الصعب إدارة الوقت عند العمل عن بُعد، إذ يحتاج الموظفون إلى تحديد حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية.
- الحاجة إلى الانضباط الذاتي: يتطلب العمل عن بُعد قدرًا كبيرًا من الانضباط الذاتي، إذ يحتاج الموظفون إلى تنظيم وقتهم وإدارة أنفسهم بأنفسهم.
ومن المتوقع أن يستمر العمل عن بُعد في الانتشار في السنوات القادمة، ومع ذلك، من المهم أن تكون الشركات والموظفين على دراية بالإيجابيات والسلبيات للعمل عن بُعد، وأن يتخذوا الخطوات اللازمة للتغلب على السلبيات.