تلقى مركز الاتصال الموحد التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أكثر من 4 ملايين اتصال خلال عام 2023م.
وتضمنت الاتصالات، بلاغات ومقترحات واستفسارات للمستفيدين حول خدمات وبرامج قطاعات الوزارة، تتضمن "العمل, التنمية الاجتماعية, الخدمة المدنية".
ويعمل مركز الاتصال الموحد 19911 على تحسين وتسهيل وصول خدمات الوزارة للمستفيدين وفق أعلى معايير الجودة، وبما يختصر الوقت والجهد ويسهّل الإجراءات وجودة الخدمات.
وخلال شهر رمضان المبارك من الأحد إلى الخميس من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 4 مساءً.
وتضمنت الاتصالات، بلاغات ومقترحات واستفسارات للمستفيدين حول خدمات وبرامج قطاعات الوزارة، تتضمن "العمل, التنمية الاجتماعية, الخدمة المدنية".
مركز الاتصال الموحد 19911
ويأتي هذا في إطار خطط الوزارة للنهوض برؤيتها المرتكزة على مجتمع حيوي ممكن، وبيئة عمل متميزة وسوق عمل جاذب.ويعمل مركز الاتصال الموحد 19911 على تحسين وتسهيل وصول خدمات الوزارة للمستفيدين وفق أعلى معايير الجودة، وبما يختصر الوقت والجهد ويسهّل الإجراءات وجودة الخدمات.
خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
كما يقدم خدماته باللغتين "العربية والإنجليزية", من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 5 مساءً.وخلال شهر رمضان المبارك من الأحد إلى الخميس من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 4 مساءً.