'التعليم' تقدم نظام الدعم الموحد لتحسين جودة الخدمات في مدارس جدة

نظمت الإدارة العامة للتحول الرقمي بوزارة التعليم اليوم لقاء تعريفيا حول نظام الدعم الموحد لخدمات قطاعات التعليم بمشاركة مديري ومديرات المدارس والطاقم الإداري في مدارس جدة.

تضمن اللقاء استعراض خدمات النظام الجديد وآلية استخدامه وتحديد موعد تطبيقه على جميع المدارس ويهدف النظام إلى توحيد طلبات الدعم الفني لكافة القطاعات التعليمية بما يشمل الإدارات ومكاتب التعليم والمدارس ضمن منظومة موحدة برقم دعم واحد يتيح متابعة البلاغات بشكل فعال.

التحول الرقمي

أكدت المدير العام للتعليم بمحافظة جدة منال بنت مبارك اللهيبي، أن النظام يأتي في إطار جهود وزارة التعليم لتحقيق التحول الرقمي وتوفير خدمات ذات جودة عالية تتماشى مع رؤية المملكة 2030 موضحة أن النظام يسهم في تسريع معالجة الطلبات الفنية ورفع كفاءة الأداء لضمان استمرارية العمل.

وأشارت إلى أن النظام يشمل مرحلتين الأولى تغطي خدمات المباني الأمن والسلامة التقنية والخدمات المشتركة فيما تشمل المرحلة الثانية خدمات البيئة المدرسية مثل تجهيز المدارس المقاصف التغذية المدرسية الاستشارات الطلابية النقل المدرسي ومتابعة المشاكل الصحية والسلوكية.

كفاءة تقديم الخدمات

كما أكدت أن النظام يربط بين المنسقين في الإدارات المعنية ومدارس العينة لتوفير خدمات مخصصة وفقا للاحتياجات ما يعزز من كفاءة تقديم الخدمات وسهولة الوصول إليها.

اختتم اللقاء بدعوة من المدير العام للتعليم بمحافظة جدة لجميع مديري ومديرات المدارس للاستفادة من نظام الدعم الموحد لتحسين جودة الخدمات والارتقاء بمستوى الأداء ضمن منظومة تعليمية متطورة.