خطأ موظف:'انتظار 50 يوما'
اود ان يصل صوتي هذا الي سعادة مدير عام الجوازات بالمملكة الذي رغم مشاغله العملية اتمنى ان تجد هذه الرسالة صدى التفاهم ومضمونها التالي.بتاريخ 7/3/1423هـ راجعت جوازات الاحساء لتجديد اقامة عامل من الجنسية الهندية تحت كفالتي وافادنا الموظف المختص بانه يوجد نقل كفالة لهذا العامل عن طريق الخطأ من جوازات جدة بادخال رقم الكمبيوتر الخاص بهذا العامل الى طرف آخر بمحافظة جدة وعندها بدأت المخاطبات من جوازات الاحساء الى جوازات جدة لتصحيح هذا الخطأ وهذه المكاتبات تتم بالفاكس مرة وبالبريد مرة اخرى.اضافة الى ان خطأ موظف جوازات جدة ترتب عليه ذهابي من بقيق الى الاحساء مرة بالاسبوع واحيانا مرتين لمتابعة هذا الموضوع.وبتاريخ 27/4/1423هـ اتصلت بنا مشكورة ادارة جوازات الاحساء لاخبارنا بان الرد وصل من جوازات جدة وتم تعديل الخطأومن وحي هذا الاشكال اقول التالي:1/خمسون يوما ما بين اكتشاف الخطأ وتصحيحه مع اننا في عصر الالفية الثالثة واذا كانت المعاملة انتهت الآن فبودي حث منسوبي الجوازات على ان يكونوا اكثر دقة عند ادخال البيانات حتى لا يقع مواطن آخر ضحية الخطأ الذي وقعت به وربما تكون ظروفه اصعب من ظروفي؟2/من الانصاف ان تقول لمن احسن احسنت واعني بذلك جوازات محافظة الاحساء ممثلة بالعميد ابراهيم محمد الحميضان ومساعده لشئون العمليات العقيد مرسي الحارث وبقية زملائهم على تعاونهم مع مواطن مثلي وتفهمهم بانه ضحية خطأ غير مقصود واقر لهم حرصهم على ما يخدم الصالح العام لهذا الوطن وعلى مايريح مراجعي هذه الادارة.فؤاد ابراهيم الزويديابقيق