اكد مصدر في شركة الاتصالات لـ (اليوم) ان السبب في توقف خدمات الهاتف الجوال في مدن اخرى بالمملكة يعود الى تحميل الشركة بعض شبكاتها ما يفوق طاقتها الاستيعابية بنسبة تزيد على 25% بهدف تسويق اكبر عدد من ارقام الهاتف الجوال بغض النظر عن نوعية الخدمة ورضا المستهلك.
واكدت المصادر ان شركة الاتصالات اوقفت مشاريع لتوسعة الشبكة بالاحساء بعد الكشف عن خسائر مالية غير متوقعة تقدر بـ 17 مليون ريال نتيجة استعمال غير نظامي لمقسمات الهاتف الثابت التي تم استبدالها مؤخرا في المحافظة. وتشير المصادر الى ان الشركة تفكر في زيادة القدرة الاستيعابية لبعض الشبكات التي تعطلت خلال فترة العيد بعد اعتماد ميزانية العام القادم.