قامت شركة "عرب وايد ويب" لتوفير خدمات الأعمال الإلكترونية في العالم العربي، باستحداث قسم متخصص في التسويق الإلكتروني، عبر الإنترنت لتوفير خدمات متقدمة ومتكاملة تمكن الشركات العاملة في المنطقة من الإستفادة من حلول الويب لتطوير أعمالها وتعزيز تواجدها الإلكتروني على شبكة الانترنت.
وتشمل الخدمات الأساسية التي سيتم تقديمها في القسم الجديد خدمات استشارات وتخطيط التسويق الإلكتروني وخدمات التسويق الالكتروني الهادف وخدمات التسويق من خلال الرسائل القصيرة وخدمات الإستقصاء الإلكتروني.
وقال أحمد صابر مدير تطوير الأعمال في "عرب وايد ويب": لقد أصبح التسويق الإلكتروني واحداً من أكثر الأدوات فعالية في تطوير الأعمال وترسيخ الأسماء التجارية في الوقت الحالي.
وأضحى عالم الإنترنت أكثر تعقيداً بحيث غدا من الصعب التعامل معه من خلال الأقسام الداخلية داخل الشركات. ولدينا في "عرب وايد ويب" فريق عمل متخصص ذو خبرة واسعة في خصائص الأسواق المحلية إضافة إلى القدرات التقنية للتعامل مع تطبيقات التسويق الإلكتروني.
و تم تأسيس قسم التسويق الإلكتروني لتلبية الاحتياجات المتنامية لحلول الكتروينة تعمل على تحقيق الأهداف التسويقية للشركات.
وأضاف صابر: يهدف قسم التسويق الإلكتروني الى تقديم استشارات متقدمة لفتح قنوات جديدة، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، وبناء سمعة الإسم التجاري وتكامل البيانات والتواجد الموجه على الويب.
ويعتبر التسويق الإلكتروني باستخدام تقنية الرسائل القصيرة واحداً من القنوات المبتكرة التي سيوفرها القسم الجديد لعملائه، حيث ستمثل قيمة مضافة فعالة جداً لأسواق المنطقة التي تزيد فيها أعداد الهواتف الجوالة بشكل كبير عن الهواتف الثابتة.
ويمكن استخدام نتائج الاستبيانات الإلكترونية بشكل ذكي لتسويق المنتجات والخدمات من ناحية الإستفادة من الدلائل التسويقية للاستقصاءات.
وأضاف صابر: تجمع الاستبيانات الإلكترونية بين دراسات السوق وتسويق الرد المباشر وذلك عبر الإستفادة من المصادر المتوفرة على شبكة الإنترنت. وتوفرحلاً فريداً من نوعه من خلال لوحات الاختيار الإلكترونية المصنفة حسب المعلومات الديموغرافية إضافة إلى لوحات اختيارات البحث المهيأة.
