سعادة/ رئيس تحرير جريدة اليوم المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إشارة إلى ما نشر بجريدتكم الغراء العدد 11001 وتاريخ 29/ 5/ 1424هـ في صفحة ( الأحساء اليوم) تحت عنوان ( العدادات الجديدة ترفع فاتورة المياه) بقلم الأخ/ عبد اللطيف المحيسن. نفيدكم بأنه يحدث أن تتعطل بعض العدادات أو تتوقف عن العمل لأسباب مختلفة ويتم في هذه الحالة احتساب الفاتورة بموجب معدل استهلاك شهري لفترة قد تطول أحياناً حسب توافر العدادات وعندما يتم تركيب عداد جديد للمشترك يتم احتساب الفاتورة بقيمة الاستهلاك الفعلي للعداد الجديد وهو ما يفاجئ هذا المشترك أو ذاك، ومن أسباب ارتفاع أقيام الفواتير أن الكثير من المشتركين يقومون بربط مضخة المياه على العداد مباشرة، كما أن البعض يوجد لديه تسربات في الشبكة الداخلية ولا يقوم بعمل الصيانة اللازمة لذلك وفيما يخص انخفاض نسبة المياه خلال الفترة المشار إليها فإن ذلك ناتج عن الأعطال الكهربائية الطارئة في حقل ويسه والتي هي خارج إرادة المديرية إضافة إلى انخفاض مستوى مياه الآبار بمحطة المياه الرئيسية بجبل أبو غنيمه كما نود أن نوضح أنه تم توفير مولدات كهربائية احتياطية بحقل ويسه لضمان عدم توقف العمل في حالة انقطاع التيار الكهربائي.
للإحاطة بذلك.. وتقبلوا تحياتي،،،،
مدير عام المديرية العامة للمياه بالمنطقة الشرقية ـ م/ عبدالرحمن بن محمد المانع