قامت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية بنقل اكثر من 105 آلاف راكب بين المنطقتين الوسطى والشرقية خلال شهر واحد وطبقا لمدير ادارة خدمات الركاب بالمؤسسة خالد جبران القحطاني فقد بلغ عد الركاب المسافرين على القطار خلال شهر رجب لهذا العام 1425هـ 105812 راكبا بزيادة مقدارها 27 بالمائة عن نفس الفترة من العام المنصرم, وبلغت الايرادات المتحققة من هذا النشاط مبلغا مقداره 33.331.343 ريالا بزيادة مقدارها 28% عن نفس الفترة, وكان عدد الركاب المنقولين في كلا الاتجاهين عن نفس الفترة من العام المنصرم 83097 راكبا بايراد مقداره 2.608.648 ريالا.
ونالت محطة الرياض المرتبة الاولى بين باقي المحطات في اعداد الركاب المنقولين حيث بلغ عدد المسافرين عن طريق هذه المحطة 44576 راكبا أي ما نسبته 42 بالمائة, فيما جاءت محطة الدمام في المرتبة الثانية بعدد 31220 راكبا أي ما نسبته 30 بالمائة ومحطة الهفوف في المرتبة الثالثة حيث نقلت 27906 ركاب ما نسبته 26 بالمائة واخيرا محطة بقيق التي نقلت 2210 ركاب اي ما يمثل 2 بالمائة من حجم الركاب المنقولين.
وتعكس هذه الزيادة فاعلية خطط التشغيل والصيانة التي نفذتها المؤسسة مؤخرا, وفي طليعتها خطة رفع الكفاءة التشغيلية لاسطولها التي تحققت بفضل برنامج التجديد الشامل للقطارات, وبرامج الصيانة المطورة التي مكنت من مواجهة الطلب المتزايد على هذه الخدمة, كما رافقت هذه الخطوات والبرامج تسهيلا وتبسيطا في اجراءات العمل تم بموجبه ميكنة كافة عمليات حجز ومبيعات التذاكر في المحطات الرئيسية الثلاث, مما يسهل عملية الاتصال بين هذه المحطات ويمكن من اجراء مناقلة بين عدد المقاعد المخصصة لكل محطة لمصلحة المحطة الاخرى.