لأول مرة وفي تطور يعكس السعي لتطوير الأداء وسرعة انجاز الأعمال وقع مكتب "هداية" للدعوة والارشاد وتوعية الجاليات بالخبر أمس الأول مشروع "هداية نحو الآيزو". وأوضح مدير مكتب "هداية" للدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات بالخبر الشيخ جمعة الرميحي عقب توقيع المشروع، أن المكتب عقد عدة دورات تدريبية بهدف تعرف العاملين على أهم الأنظمة في مجال تحقيق الجودة ومنها نظام الآيزو 9001 حيث حققت هذه الدورات مردودا إيجابيا ملموسا، مبينا أن الاحتفالية التي نظمها المكتب بحضور المهندس طريف محمد ممثل الشركة الوطنية للفحص والاختبار الفني "فحص" وعبدالله المزين ممثل مؤسسة عبدالرحمن الراجحي وعائلتة الخيرية الراعية للمشروع، أن الآيزو أصبح من متطلبات العصر الحديث والعمل المؤسساتي الناجح، حيث يساعد على إنجاز الأعمال في الوقت المناسب وترشيد الاستهلاك المالي والبشري في العمل الخيري.
وكشف الرميحي عن ارتفاع نسبة الجهات الخيرية بالمملكة التي تطبق نظام الجودة ضمن خططها العملية، وهو ما ينتج عنه توفير في القوى المالية والبشرية والوصول إلى تحقيق الأهداف المرجوة، مبينا أن 60 % من المكاتب الدعوية أصبحت تتجه في أعمالها إلى النظام المؤسساتي الذي يعتمد على الجودة وتطبيق آلية وخطة محددة واستراتيجية واضحة.
وأكد رئيس وحدة الجودة في "هداية" وليد الدوسري أن هذه الاتفاقية جاءت نتيجة حرص مجلس الإدارة على التطوير والتحسين المستمر لبرامج المكتب وأداء العاملين فيه، حيث يأتي تطبيق معايير شهادة (الأيزو 2008 - 9001) وفق الخطة الاستراتيجية التي تم وضعها للسنوات الثلاث القادمة والتي ستسير بالمكتب نحو عمل مؤسسي حسب المعايير الدولية لإدارة الجودة الشاملة، مشيرا إلى تشكيل فريق للجودة من 12 عضوا يتكون من سفير للتميز من كل إدارة إضافة إلى موظفي وحدة الجودة.
