لقيت أم مصرعها وأطفالها الثلاثة اختناقا، بينما أصيب اثنان آخران بإصابات وصفتها المعلومات الطبية الأولية بالمتوسطة؛ وذلك إثر الحريق الذي اندلع قبل منتصف ليل الأربعاء بساعة واحدة في منزل العائلة الشعبي وسط مدينة الجفر، حيث تم نقل أفراد العائلة إلى طوارئ مستشفى الجفر لتلقي العلاج قبل أن يلفظ 4 أشخاص أنفاسهم الأخيرة قبل وصولهم المستشفى.
في حين استلزم وضع رب الأسرة تنويمه على السرير الأبيض في مستشفى الملك فهد بالهفوف بعد إصابته بحروق أثناء محاولته فك احتجاز أفراد أسرته قبل وصول الدفاع المدني للموقع، والذي استعان بمنزل المواطن صالح العصفور واستخدامه كمعبر للوصول إلى موقع المنزل الذي يقع في احد النوافذ الضيقة وسط الأحياء القديمة المكتظة؛ بهدف استغلال الدقائق الذهبية، فيما شهدت الحادثة مشاركة العديد من الجهات ذات العلاقة في مقدمتها الدفاع المدني والهلال الاحمر والشرطة وإدارة الأزمات والطوارئ بصحة الاحساء.
بدوره أكد مدير مستشفى الجفر العام عبدالرحمن الدحيلان أن طوارئ المستشفى استقبل 6 حالات اسعافية تحت متابعة وإشراف من قبل مدير الشؤون الصحية الدكتور محمد العبدالعالي، موضحا أن 4 حالات وفيات بينهم مواطنة (25 عاما)، و3 أطفال تتراوح أعمارهم من سنة إلى 7 سنوات، مشيرا إلى أنه تم تحويل حالتين إلى مستشفى الملك فهد بالهفوف لإكمال العلاج حسب الإجراءات المتبعة.
من جانبه، أكد الناطق الإعلامي للدفاع المدني بالمنطقة الشرقية العقيد منصور الدوسري أنه عند الساعة ٢٣:١٧ من مساء الثلاثاء ٢٨/٤/١٤٣٦هـ تلقت غرفة عمليات الدفاع المدني بالاحساء بلاغا يفيد بوقوع حادث حريق في غرفة مساحتها ٣&٤ متخذة كمخزن بالطابق الثاني من منزل شعبي مساحته ١٠٠ م مكون من طابقين ومسقوف السطح بالصفائح المعدنية بقرية الجفر بمحافظة الاحساء ويقطنه ثمانية أشخاص نتج عنه احتراق محتويات الغرفة وإصابة ساكن الشقة (٣٠ سنة) بحروق بسيطة واختناق أثناء محاولته إخماد الحريق وحالته مستقرة، كما نتج عنه احتجاز واختناق لزوجته ٢٥ سنة وأبنائه طفلة (٧ سنوات) وشقيقتها التي تبلع سنتين وشقيقهما في عامه الأول، حيث قامت فرق الدفاع المدني بفك احتجازهم وتم نقلهم لمستشفى الجفر عن طريق فرق اسعافية وقد انتقلوا إلى رحمة الله بالمستشفى أثناء تلقيهم العلاج متأثرين بالدخان، وقد أخمد الحريق تزامنا مع عمليات الإنقاذ، وسلم الحادث للشرطة مراعاة للاختصاص.
إلى ذلك أوضح المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر فهد الغامدي عن ورود بلاغ من قبل الدفاع المدني عند الساعة 11.14 الثلاثاء يفيد بوجود حريق في مدينة الجفر بالقرب من خزان الماء، وتم إرسال ثلاث فرق للموقع وفرقة من وزارة الصحة، وبعد وصولهم الساعة 11.23 اتضح وجود 6 إصابات بالموقع منها 4 حالات خطرة توقف قلب وتنفس أم وثلاثة أطفال وحالة اختناق مستقرة لشاب.