بلغ عدد الاستشارات الزوجية لقسم الاستشارات بمركز التنمية الأسرية التابع للجمعية الخيرية بالأحساء، خلال شهر رجب، 2332 استشارة، وقد تم تقديم عدد من الدورات استفاد منها 886 متدربا، واصلاح ذات البين بلغ عددها 186، فيما تم تقديم عدد من البرامج العامة استفاد منها 2395 مستفيدا، وتقديم عدد من البرامج الشبابية استفاد منها 88 مستفيدا، بينما الموقع الإلكتروني للمركز 12263زائرا.
وقد تنوعت الاستشارات منها الاستشارات الشبابية وتساؤلات المراهقين المتزامنة مع طبيعة المرحلة العمرية والاستشارات التربوية والتي تتعلق بمشكلات التربية في مرحلتي الطفولة والمراهقة، والاستشارات الزوجية والمتعلقة بالزوجين، وما يصاحب هذه العلاقة من مشكلات وخلافات، أو تنمية العلاقة الإيجابية بين الزوجين والاستشارات الأسرية وما يعتريها من تدخلات وتداعيات الاحتكاك بين أسرتين، أو على مستوى العائلة والاستشارات النفسية المتعلقة بالاضطرابات المصاحبة للنفس، عبر تقلباتها وما تواجهه من ضغوط وتوترات.
فيما يمكن التواصل بالمركز عبر الرقم الموحد: (920000900)؛ وهو هاتف شبه مجاني، حيث تحسب عشرون دقيقة بريال واحد فقط، ويتحمل المركز ما زاد على التعرفة خارج دائرة مائتي كيلو، ويعمل خمس ساعات يوميا من (4) إلى (9) مساءً، من السبت حتى الأربعاء، كما يشترك مع مركز الأحساء في هذا الرقم مركز التنمية الأسرية بالدمام التابع لجمعية البر بالمنطقة الشرقية، وقد أصبح جميع مقدمي الخدمة 60 من الرجال والنساء مستشارين مؤهلين علميًا ومهاريًا، من خلال تعليمهم الجامعي أو الماجستير أو الدكتوراة، وكافة المستشارين والمستشارات قد أخذوا دبلوما في الإرشاد الأسري، معتمدا لدى كلية التربية بجامعة الملك فيصل، ولدى وزارة الخدمة المدنية، كما يقوم القسم بعمل ورش شهرية لكل المستشارين والمستشارات، والالتقاء بأكبر المختصين في هذا المجال الحيوي في العالم العربي، ويزودهم بأحدث الإصدارات في هذا الاتجاه.
بينما أسهم الهاتف الاستشاري في انخفاض نسبة الطلاق بالأحساء إلى (14%) وهي من أقل نسب الطلاق بمناطق ومحافظات المملكة والوصول إلى حلول لعدد كبير من الحالات وتأهيل المستشارين والمستشارات وعددهم (40) مستشاراً، و(18) مستشارة وإعداد برنامج إلكتروني متخصص ومتميز للغاية؛ لضبط وتوثيق الاستشارات الهاتفية والحضورية إلكترونياً.
