تدخل فريق عمل «اليوم» ومن واجبه الإنساني تجاه ضيوف الرحمن بعد أن سقطت العديد من حالات الإغماء في محطة القطار «رقم 3» في مشعر منى؛ نتيجة تجمع أعداد كبيرة من الحجاج، حيث أنقذ عدداً منها وتم مباشرتها بعد نقلها بعيداً عن مناطق الزحام وتقديم الرعاية الصحية لهم حتى وصول فرق الانقاذ والإسعاف في محطة القطار.
ووثقت عدسة «اليوم» حالات الإغماء، وتدخل فريق العمل في الموقف الإنساني عبر أحد أفراده الذي يعمل في مجال طب الطوارئ ويعمل مصوراً خاصاً بالبعثة الصحفية، حيث رصدت «اليوم» ازدحاما في ممر المحطة الأمر الذي أعاق كبار السن والمعاقين والمرضى من اجهادهم في ممر المحطة واعيائهم، مما أسهم في تدخل قوات الانقاذ بعد مراقبتهم الوضع عبر كاميرات المراقبة المنتشرة في المحطة وانقاذ العشرات من الحجيج. ووفقاً لما أعلنته قيادة قوات الدفاع المدني في الحج، فإن حادثة التجمع والازدحام الكبير الذي واجهته محطة القطار "رقم 1" حيث إنه وأثناء تصعيد حجاج بيت الله الحرام مستخدمي قطار المشاعر لمشعر عرفة حدث عطل في النظام الآلي لقفل الأبواب بالقطار رقم (16) بالمحطة رقم (1) بمشعر منى ما أدى إلى تجمع أعداد كبيرة من الحجاج بالمحطة رقم (3) بمنى.