شرعت وزارة العمل، في إرسال أكثر من 1.5 مليون رسالة نصية لشركائها (أصحاب العمل) ضمن برنامج (خدمة الرسائل النصية التوعوية)، بهدف اطلاعهم على أهم الخدمات والمبادرات والبرامج المقدمة، إضافة إلى إبقائهم على تواصل دائم ومستمر مع الوزارة، تحقيقاً للشراكة التي تعمل عليها الوزارة مع أطراف الإنتاج في سوق العمل.
وتُقدم الخدمة، من خلال رسائل نصية توعوية قصيرة ترد إلى هواتف شركائها، متضمنةً نصائح وإرشادات وتثقيفا، كما تزودهم بمواد نظام العمل واللوائح والقرارات المرتبطة به، وكيفية التصرف بشكل نظامي في الحالات المرتبطة بعلاقات العمل، وكذلك الاستفادة من الخدمات والمبادرات والبرامج التي تقدمها الوزارة.
ودعت وزارة العمل عملاءها من أصحاب العمل إلى سرعة تحديث بياناتهم من أجل الاستفادة من خدمة "الرسائل النصية التوعوية" وكافة الخدمات الأخرى، كما جددت دعوتها للتواصل مع هاتف خدمة العملاء على رقم (19911)، لتلقي أية استفسارات أو شكاوى تتعلق بنظام العمل، أو عبر الحساب الرسمي لخدمة العملاء على "تويتر mol_care@"، أو عبر موقع الوزارة الإلكتروني: www.mol.gov.sa.
