تطلق إدارة حقوق وعلاقات المرضى في المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية يوم غد الاثنين فعاليات اليوم الخليجي لحقوق المريض، من خلال افتتاح المعرض التوعوي بمجمع الراشد التجاري في مدينة الخبر.
وأكد مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى في مديرية الشرقية أحمد بن عبدربه الحجي أن المديرية تشدد على أهمية خدمة المرضى وتذليل العقبات التي تواجههم، انطلاقا من مبدأ "خدمة المريض أولاً"، والذي يهدف إلى تلبية احتياجات المرضى، مشيراً إلى أن الإدارة تلقت خلال الربع الأول من العام الحالي 1437هـ 446 ملاحظة من قبل المرضى، تم حل 235 ملاحظة، فيما يجري التعامل مع 198 ملاحظة وهي تحت الإجراء حالياً، إضافة إلى 13 ملاحظة تم التنازل عنها. وبين الحجي أن الهدف من إقامة مثل هذه الفعاليات هو نشر حقوق ومسؤوليات المريض بالمنشآت الصحية وتثقيف أفراد المجتمع بالحقوق والواجبات فيما يتعلق بالخدمة الصحية، مشيراً إلى أن المعرض يضم زوايا للمستشفيات والمراكز الصحية المشاركة، وعرض أفلام وثائقية توضح برنامج حقوق وعلاقات المرضى، وبلاغات المرضى وتشمل البلاغات والاستعلام والاستطلاع عن الخدمات الصحية المطلوبة.
