أوقفت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية 14 مكتب استقدام بشكل نهائي، و40 مكتبا للاستقدام بشكل مؤقت؛ لمخالفتها اللائحة التنفيذية لضوابط وقواعد ممارسة نشاط وتقديم الخدمات العمالية، وعدم الالتزام بالعقود المبرمة مع العملاء. وقال المتحدث الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية خالد أبا الخيل: إن الإيقاف كان نتيجة للزيارت التفتيشية التي نفذتها فرق التفتيش الميدانية التابعة للوزارة، والتي بلغت نحو 661 زيارة تفتيشية ميدانية على مكاتب وشركات الاستقدام في مختلف مناطق المملكة، منذ الأول من بداية شهر يناير حتى نهاية شهر إبريل الماضي، وذلك للتأكد من التزامها بضوابط وقواعد الاستقدام، وتقديم خدمات العمالة واللائحة التنفيذية لنظام العمل. وأكد على استمرار الحملات والزيارات الرقابية على مختلف مكاتب وشركات الاستقدام في المملكة؛ للتحقق من تطبيق الأنظمة، والتحقق من مدى التزام مزودي الخدمة (مكاتب وشركات) بالضوابط والقواعد الخاصة بالاستقدام. وأشار أبا الخيل إلى أن الوزارة تعاملت مع 174 شكوى مقدمة من العملاء على مكاتب وشركات الاستقدام في مختلف المناطق منذ شهر يناير 2017م حتى شهر أبريل الماضي، ودعا عملاء الوزارة ممن لديهم شكاوى أو ملاحظات على أداء مكاتب وشركات الاستقدام، إلى الإبلاغ عن المخالفات أو المشكلات التي تواجههم، من خلال القنوات الرسمية لتقديم البلاغات، سواء بالاتصال بخدمة العملاء أو من خلال فروع مكاتب العمل في جميع مناطق المملكة، أو من خلال موقع «مساند» الإلكتروني المعني بشؤون العمالة المنزلية.
