افتتح مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور صالح بن علي السلوك صباح أمس فعاليات اليوم الخليجي لحقوق المريض الذي نظمته إدارة حقوق وعلاقات المرضى بصحة الشرقية في مستشفيات المنطقة ومجمع الراشد التجاري بالخبر بحضور أكثر من 700 زائرة للفعاليات المتنوعة.
وأكد مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى في المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية أحمد بن عبدربه الحجي أن الفعاليات أقيمت في 18 مستشفى و128 مركزاً للرعاية الصحية الأولية في المنطقة ضمن تفعيل اليوم الخليجي لحقوق المريض، حيث قام مديرو المستشفيات صباح أمس الأول الاثنين بزيارة المرضى المنومين والعيادات الخارجية بالتزامن مع انطلاق الفعاليات لقياس مدى رضاهم عن الخدمات الصحية المقدمة، إضافة إلى تفعيل العرض المرئي عن حقوق ومسؤوليات المرضى عبر شاشات صالات الانتظار للمرضى بمختلف المستشفيات والمراكز الصحية، وعرض فيديو توضيحي لطريقة الاستعلام وتقديم البلاغات والاستعلام عبر الموقع الالكتروني، إضافة إلى الاستفسار عن سير الاستعلام.
وبين الحجي أن الفعاليات المسائية التي أقيمت في مجمع الراشد التجاري بالخبر تضمنت عرضا مسرحيا عن حقوق المرضى والرسم على الوجه، وتصوير الأطفال بشعار اليوم الخليجي، إضافة إلى توزيع هدايا للأطفال وإقامة مسابقات للكبار، فيما شاركت في الفعاليات الجهات الصحية بالمنطقة وقدمت المستشفيات الحكومية عرضاً لبعض الخدمات التي تقدمها لخدمة المرضى، إضافة إلى إجراء استبيان من خلال شاشة إلكترونية ذاتية لاستطلاع رأي المستفيدين من الخدمات الصحية كتجربة أولى. وسيتم تعميمها على مختلف المنشآت الصحية بالمنطقة، مشيراً إلى أن مدير صحة الشرقية يشدد على أهمية خدمة المرضى وتذليل العقبات التي تواجههم، انطلاقا من مبدأ "خدمة المريض أولاً " الذي يهدف إلى تلبية احتياجات المرضى الذين من أجل خدمتهم يعمل الموظفون في المنشآت الصحية.
