إلى سعادة رئيس التحرير
اتصلت على الرقم 902 يوم الخميس الموافق 1425/7/17هـ وتحديدا في الساعة الحادية عشرة صباحا طالبا خدمة الصفر الدولي وخدمة التجوال داخل مملكة البحرين فأفادني الموظف ان الخدمة سوف تعمل بعد خمس دقائق وعندما سافرت الى مملكة البحرين لم تشتغل هذه الخدمة داخل مملكة البحرين على هاتفي الجوال وعندما رجعت الى السعودية في نفس اليوم في المساء اتصلت على الرقم (902) للاستفسار عن عدم تشغيل خدمة الصفر الدولي والتجوال فافادني احد المأمورين بان علي ان اقدم هذا الاعتراض بعدم احتساب هذه الخدمة في فاتورة الهاتف القادمة بمبلغ مائة ريال لمدة سنة سواء تم ايقاف هذه الخدمة او تم تشغيلها سوف تحسب هذه الخدمة في الفاتورة القادمة. وبالفعل تقدمت بالاعتراض لكني لم استلم حتى الان ما يؤكد ايقاف الخدمة.
فارجو من المسؤولين في الشركة العمل على ايقافها حتى لا اتكبد خسائر دون وجه حق.
@ محمد ابو احمد
