ويمكن لكبار السن طلب الخدمة مباشرة عن طريق التطبيق الخاص بالأجهزة الذكية ليصلهم كاتب العدل حيثما كانوا، أما نزلاء المستشفيات من المرضى وذوي الإعاقات فيمكنهم طلب الخدمة عن طريق الرقم الموحد (920025888) أو البريد الإلكتروني [email protected].
وفيما يتعلق بنزلاء دور الرعاية والملاحظة، فيمكنهم الطلب عن طريق ممثلي الخدمة المصرح لهم من وزارة العدل لدى الجهة التي يقيمون فيها.
وكانت الوزارة قد أطلقت الخدمة في وقت سابق في مدن: الرياض، جدة، الدمام، الخبر، الظهران، المدينة المنورة، وكذلك لمنسوبي القوات المسلحة المرابطين في الحد الجنوبي.
وتقدر إحصاءات الخدمات التي قُدمت من خلال كتابات العدل المتنقلة منذ إطلاقها بـ6187 خدمة في عموم مناطق المملكة.
وتأتي مبادرة «كتابات العدل المتنقلة» دعماً لتحقيق مستهدفات الوزارة في برنامج التحول الوطني 2020، الخاصة برفع كفاءات الخدمات العدلية وتسهيل حاجات المستفيدين، بما ينسجم مع أهداف رؤية المملكة 2030.