من جانب آخر، ثمن عدد من المواطنين تجاوب إدارة مياه القطيف وما تقوم به من التواصل المستمر مع المواطنين أولا بأول لاطلاعهم على ما يطرأ على شبكة المياه من توقف أو عطل وذلك من خلال خدمة التواصل بتخصيص رقم جوال لمن يريد الاشتراك به من المواطنين ليصلهم ما يتعلق بالفرع.
يذكر أنه قد تسبب كسر في أحد خطوط الضخ الرئيسية بمحطة شركة مرافق الجبيل للمياه المحلاة والتي تضخ نصف مليون متر مكعب يوميا لحاضرة الدمام في نقص حاد في المياه بالأحياء مؤخرا، وكشف مصدر بمياه الشرقية عن وجود خطة طوارئ بين مؤسسة التحلية ومديرية المياه لتعويض النقص بعد خفض كمية المياه من 20 الى 60 بالمائة على ان تعود كميات الضخ الى وضعها الطبيعي تدريجيا ابتداء من صباح الأربعاء الماضي وتشغيل كافة منظومة الآبار لتعويض نقص الكميات حتى يتم إصلاح الأعطال.
وكان عدد من المواطنين بالدمام قد عبروا عن استيائهم بسبب انقطاع المياه عن منازلهم رغم البلاغات المتكررة التي تقدموا بها لطوارئ مصلحة المياه بالمنطقة الشرقية، مبينين أن هذا الانقطاع منذ 5 أيام وطالبوا الجهات المعنية بسرعة معالجة الوضع قبل تفاقمه، مشيرين إلى أن هذا الأمر متكرر الحدوث وعلى فترات متفاوتة.
وأكد عدد من سكان الأحياء المتضررة انهم راجعوا مصلحة المياه فأخبروهم بأنهم على استعداد لتزويدهم بوايتات مياه حتى يتم حل المشكلة.
وتم حل المشكلة وإعادة المياه الى الأحياء المتضررة في الدمام.
