وأوضح المهندس العمري أن الوزارة ممثلة بقطاع توزيع المياه تحرص على تطوير منظومتها الخاصة بخدمات العملاء بجميع أجزائها لترتقي بالطموحات والرؤى الخاصة بتوجهات القيادة نحو برنامج التحول الوطني 2020 ورؤية السعودية 2030، مشيرًا إلى وجود سبعة عقود تشغيلية قائمة على تشغيل منظومة الخدمات المائية والبيئية في المحافظات الثلاث تبلغ قيمتها الإجمالية أكثر من 127 مليون ريال.
وبين أنه في سبيل خدمة السكان والتوسعات القائمة بالمحافظات الثلاث وما يتبعها، تعمل المديرية على 16 مشروعًا حيويًا وهامًا للخدمات المائية والبيئية، تتجاوز قيمتها 151 مليون ريال، منوهًا إلى أن المشاريع تشمل تطوير محطات تنقية وإنشاء شبكات للمياه وأخرى للصرف الصحي وإنشاء خزانات للمياه ومحطات للضخ وأخرى للرفع وخطوط للطرد، إضافة إلى مشاريع للتوصيلات المنزلية لربط العملاء بالخدمات المائية والبيئية.