عليه توضح صحة جازان أنه تم استقبال مريض وعند تقديم الخدمة الطبية له بقسم الطوارئ والحوادث، تجمع عدد من المرافقين للمريض داخل غرفة الطوارئ والحوادث ؛ وعند طلب حارس الأمن من المرافقين الخروج من غرفة الطوارئ والحوادث منعاً للازدحام، قام ٦ أشخاص بالاعتداء على حارس الأمن بالضرب والتصوير والهروب من المستشفى ومن ثم نشر مقطع الاعتداء في مواقع التواصل الاجتماعي.
وبين قد تم تحرير محضر واقعة والرفع للجهات المختصة لاتخاذ الاجراءات اللازمة حيال حالة الاعتداء وكذلك التصوير داخل منشأة حكومية.
وأضاف أن صحة جازان تؤكد للمرضى والمراجعين بأن هناك طرق نظامية لإتباعها في حالة وجود شكوى أو ملاحظة على إحدى المنشآت الصحية أو منسوبيها عن طريق الرقم الموحد للبلاغات والملاحظات والإستشارات بالوزارة 937 حيث يتم التعامل مع الشكاوى والملاحظات باهتمام.