وأوضح المواطن محمد الحارثي، أن هذه الخطوة جيدة، وبحاجة إلى خطوات أخرى تساهم في تسهيل العبور في جسر الملك فهد، وتقليص الزحام المتجدد والمستمر بين الجانبين، موضحا أن النقطة الواحدة هي مطلب ضروري. وأكد أن تحويل بعض الإجراءات إلى إلكترونية أمرٌ فعّال، ويختصر الكثير من الوقت والجهد في السفر.
فيما ذكر المواطن فارس اليامي أن المؤسسة تعمل بجهود كثيفة لتسهيل المصاعب أمام المسافرين على الرغم من وجود الزحام وتكدّس المركبات بين الجانبين السعودي والبحريني، وكان آخرها الأيام القليلة الماضية. وأضاف: الخطوات الإلكترونية جيدة، وبحاجة لتطبيقها وتعميمها على كافة الكبائن والجهات.