وتابعت: "قامت الشركة على الفور بإيقاف هذا الفعل واتخاذ إجراءات صارمة تحول دون تكراره، وتؤكّد الشركة حزمها ضد المساس بقيمها المبنية على الاحترام والتمسك بأخلاقيات السلوك والتعامل".
وقد أبدت الشركة سرعة في التفاعل مع الواقعة، وأظهرت قدرًا عاليًا من الشفافية بإنكار مثل هذا التصرف بكل الحزم الذي يتناسب مع قيمها، وكان ذلك بارزا في بيانها الذي أشارت فيه إلى مسمى "أحد الزملاء" وليس عاملا، وذلك في تأكيد على فعالية دور الاتصال المؤسسي في احتواء الأزمة بمهنية واحترافية.